Tere! Sai broneeritud ja ostetud aprilli Maroko reisi silmas pidades 03.veebruaril.2009. jätkulennuna Ryanairi piletid: Riga- Milano( Bergamo)- Fes samal päeval(laupäeviti sobiv graafik, lendude vahe 3h) jä tagasi Dublin-Glasgow(Prestwick)- Riga aprilli lõpus(esmaspäeval sobiv graafik lendude vahega 4:55h). Täna läks kamm lahti - kõigepealt teade Milano -Fes varasemaks tõstmisest 6 tundi(esimene ots vastu taevasst) ja siis Glasgow-Riga lennu lükkamine järgmisele päevale 20h edasi( pealesunnitud ööbimine).Küsimus oleks ,kas reisi muutmine päevade ja kellaaegade osas võib olla korduv s.t. kas muudatust saab veel muuta viidates lennuplaanile , nagu täna oli- mängus kas majandussurutised või taevased jõud,et 2 nädalat peale piletite ostu muutuvad kõik lennugraafikud pea peale.Nendepoolne mail teatab 3 võimalusest muudetava lennu (p.s.ainult) osas- nõustumine,raha tagasi 1-2 kuu pärast või raha ülekandmine virtuaalsele Ryanairi kontole uute lennupiletite ostuks. Kas antud juhul saaks abi nn. "lennureisijate õigustest" või näiteks reisikindlustusest(endal aastane SEB vahendatud SEESAMI pere reisikindlustus olemas).Tänud oma kogemuste ja nõuannete eest.
Terv, meil oli sama jama. bookisime lastminute.com kaudu. Lendasime Tallinn(Easyjet)-London Stansted bussiga London Gatwick lennujaama London Gatwick (RoyalAirMoroc)-Marrakech
sinnaminekul oli algselt ajavahed ca 2 tundi, et oleks ilusti jõudnud, siis teatati, et London - Marrakech lükati mingi 4 h edasi, polnud hullu - ootasime lihtsalt suts kauem ja jõudsime peale keskööd alles Marrakechi.
Tagasi Marrakech (RoyalAirMoroc)- London Gatwick London Gatwick (EstonianAir)-Tallinn
kõigepealt lükati Mar-Lnd lendu niipalju edasi, et eesti õhu peale ei oleks enam kuidagi jõudnud, pakuti ka kogu bookingu raha tagastamist, st LND-MAR-LND. Kuna selleks ajaks olid kuupäevad lähedal ja hinnad seetõttu uute ostmiseks kallimad, siis loobusin lihtsalt tagasi otsast ja ostsin uue pileti Marrakechist-Londoni ja vedajaks siis Easyjet - nüüd tundus, et ajad klappisid. Kaotsi läks 1he osta piletid siis, aga kuna kindlustust ei jõudnud veel teha, siis ei saanud ka kaevata kellegile. Peale seda bookisin ka hosteli ja tegin reisikindlustuse Ergo-s kogu kompotile.
Siis enne lennukuupäeva helistasin igaks juhuks Estonian-Airi ja küsisin üle, et kas ikka Londonist koju saab - ei saa!!! - õnneks oli Est-Air ise oma suvisele lennugraafikule läinud ja pakkusid oma kuludega kohe asenduseks sobivad ajad läbi Kopenhaageni ja nii et ajad ka klappisid! Paras gemüüse tänapäeval nende lennufirmadega, just see RoyalAirMoroc!!! Nüüd on igatahes käidud! piletitele läks kokku näo peale algul ~4000eeku ja lisaks tuli üks ots uuesti osta 1200 eeku eest!
Eks ole tore odavlennufirmadega jätkulende planeerida? Enda kaitseks saad ette võtta seda et kasutad järgmine kord korralikke vedajaid. Odavlennufirmade vastutus kehtib üksnes ja ainult ühe lennu piires. See peaks väga selgelt ka nende kodulehel tingimustes kirjas olema. Odavlennufirmad otsesõnu ei ole mõeldud ümberistumistega lendudeks ja kõikvõimalik erinevate lendude kombineerimine on 100% reisija oma risk ning vastutus. Kahjuks ka ükski Eestis pakutav reisikindlustus ei käsitle piisava etteteatamisajaga lennugraafikute muutust kindlustusjuhtumina.
Kahjuks ka ükski Eestis pakutav reisikindlustus ei käsitle piisava etteteatamisajaga lennugraafikute muutust kindlustusjuhtumina.
Poleks ka eriti mõistlik, kui käsitleks. Kujuta ise ette - Ryanair liigutab oma graafikut, mispeale kindlustusandja peaks terve lennukitäie pileteid kinni maksma.