Abu Dhabist saab peagi esimene koht maailmas, kus sotsiaalmeedias hotellidele jagatavad hinnangud integreeritakse ametlikku hotellide klassifitseerimise süsteemi, vahendab hotelliuudiseid kajastav HotelNewsNow. Uus, ajakohastatud hotellide tärnisüsteem hakkab lisaks hotelli infrastruktuurile ja pakutavatele teenustele arvestama ka külaliste poolt sotsiaalmeedias hotellidele jagatud hinnanguid.

Selleks luuakse Abu Dhabis platvorm, mis kogub kokku külastajate hinnangud paarikümnest olulisemast veebilehelt. Nende hulka kuuluvad näiteks TripAdvisor, Booking.com, Hotels.com ja Expedia. Abu Dhabis hotellidele tärnide jagamisega tegelev turismiamet hakkab monitoorima, et külastajate poolt antav keskmine hinnang ei langeks alla miinimumtaseme, mis antud tärnidega hotellile on kehtestatud. Kui see peaks juhtuma, siis korraldab Abu Dhabi turismiamet anonüümse kontrollkülastuse, et hinnata, kas negatiised hinnangud on põhjendatud või mitte. Juhul, kui halb tagasiside leitakse olema põhjendatud, antakse hotellipidajale võimalus esitada tegevuskava hotelli teeninduskvaliteedi tõstmiseks. Kui tegevuskava turismiametit ei rahulda või kui hotell ei suuda seda ellu viia, võetakse hotellilt üks või enam tärni ära.

Abu Dhabi uus hotellide kvaliteeditaseme hindamise süsteem käivitub 2014. a. esimese kvartali jooksul. Lähitulevikus saame näha, kas sotsiaalmeedia integratsioon hotellide tärnisüsteemi levib ka teistesse riikidesse või mitte. Saksamaa ja Šveitsi hotellide ja restoranide liidud on oma liikmete hindamiseks samuti juba paar aastat online-reputatsiooni analüüse tellinud, kuid seal pole see siiski tärnisüsteemi ametlik osa. Igal juhul on selge, et kui teised riigid peaksid Abu Dhabi eeskuju järgima, kasvab kiusatus libaarvustusi tellida. Teiseks probleemiks on näiteks Booking.com-i pakutav võimalus hotellidel oma kvaliteeditaset raha eest paremana näidata.