Koroonatest Synlabis

Update! 

Probleem lahendatud! 

Probleem suur, käisin eile testi tegemas ja sertifikaati välja printides avastasin, et kuupäev on pandud 8.10, mitte 9.10.  8.10 kuupäevaga ei mahu ma enam 72 tunni sisse..  Kas nad lennujaamas väga kontrollivad seda?   Synlab täna suletud.. Mida teha, mure suur, kui Synlabi vea pärast ei saa reisile.

0
0
1
2

Üritaksin neid pommitada meili teel, pealkirjaks nt teil on vale kuupäev, kiire lennule jõuda vms. Sarnases olukorras, kus suurfirmalt on midagi kiirelt vaja nende vea tõttu olen googeldanud välja ka võtmetöötajate mobiili numbrid ja helistanud sinna. 

Tasub ka 1247 helistada ja neile seletada olukorda, äkki saavad aidata või perrearsti number.

Nende enda lehel on info, et E-post: [email protected] (E-R 8-18.00, e-kirjadele püüame vastata ka nädalavahetusel)

1
0

Ma kardan, et siin on Sinu ja mitte Synlabi viga. Sertifikaati saab alles testi tulemust saades. Tulemuse saab alles pärast analüüsi elik proovi andmisele järgmisel kuupäeval. V.a. kui Sulle tehti miski võimatu erand ja Sa andsid proovi ja see analüüsiti ära ja Sa said tulemuse kõik samal päeval (st eile 9.10).

Kas Sa proovi andsid eile või üleeile? 

Minul Synlab väljastas sertifikaati alles järgmisel tööpäeval. Ma andsin proovi 19.08. Siis 20.08 (riigipüha) sain küll tulemuse, aga sertifikaadi sain 21.08 ehk järgmisel tööpäeval. Serdi peal kirjas ikka 19.08, sest see on proovi kuupäev ja see peabki olema märgitud.

Ma just tegin ise samateemalise matemaatika läbi - lend on pühapäeval, seega sertifikaadi pean saama kindlasti reedel ja testi tegema neljäeval võimalikult hilja, et 72 h mahuks. Ja rääkisin Qvalitasega üle (Synlabi kätte ei saanud seekord), et nad serdile ka kellaja paneks kirja. Pidi olema võimalik.

1
0

Proovi andsin eile 9.10.

Sertifikaadil kuupäev 8.10.

Kuna lend pühapäeva õhtul, siis 8.10 kuupäev ei ole enam pädev.

0
0

Photoshop ja print :) Ja kui hakkab mingi jura, siis põhjenda rahulikult :)

1
0

Gex, sellisel juhul mine Synlabi kohale ja lase ära parandada. Täna nad vist kinni, aga homme avatud. Ega Sul muud valikut pole.

Kas saad öelda - kas Sa siis sertifikaati siis täna? Minule nad rääkisid, et serte saab ainult tööpäevadel. Ehk siis laupäeval ei saavat seda anda. Ma oleksin väga huvitatud, kuidas Sa said eile proovi ja täna serti, mul endal sama asja vaja varsti :)

0
0

Paistab, et kõik tuntumad kohad, kus testi tehakse, on nädalavahetusel suletud.

Edit: Synlabi proovivõtmine on tõesti avatud homme (pühapäeval) 13.00-16.00. Ehk saad sinna kohale minnes ja oma mure ära rääkides probleemi lahendatud?

1
0

To Tip

Ja täna hommikul oli tulemus olemas synlabi portaalis. 

Mulle öeldigi, et 24 tunni jooksul saab vastuse ja nii see oli. 

Kui negatiivne tulemus käes saab seal koheselt ka sertifikaadi tellida. 

Ilmselt kohapealt saab paberi kätte tööpäevadel.

0
0

Võta ja mine homme Synlabi kohale (Töökoja 1, 13-16) ja proovi lasta sertifikaat ära parandada.

0
0

Asi korras! 

Õnneks vastasid meilie ja sain uue serdi.

3
0

Kuidas üldse kõige mõistlikum ajakava on, kui vaja serti pühapäeva õhtusele Paphose lennule? Saan aru, et siis neljapäeva pealelõunal test teha, et reedel tulemuse ja serdi saaks?

0
0

Minul oli samuti pühapäeva õhtusele Paphose lennule serti tarvis. 

Kuna test peab olema tehtud vähemalt 72 h enne lendu on reaalne võimalus seda teha ainult reede. Neljapäeval testi tehes ületad juba 72 tunni piiri. 

Broneeri omale eelnevalt Synlabis testi aeg, osta läbi iseteenindus keskkonna koroonatest. 

Lähed kohale teed testi ära ja 24 tunni jooksul näed oma tulemust samas Synlabi iseteenindusest. 

Kui test on negatiivne, siis tekib sinna kõrvale nupp "telli sertifikaat", peale selle maksmist saad selle automaatselt sealt iseteenindusest kätte ja lisaks ka meilie, prindid ise välja ja kõik.

2
0

Kui ma käisin Tallinnas testi tegemas, siis minu kõrval olevale naisele öeldi, et kui on mingi probleem sertifikaadiga, nt ei saa ise välja printida, siis saab pühapäeval kohale minna ja nad aitavad.

Ma alles paar päeva tagasi kuulsin sama juttu, et sertifikaadil oli vale kuupäev. Kuna need genereeritakse automaatselt, siis järelikult tuleb mõnedel juhudel süsteemis viga sisse.

0
0

to Gex

Aitäh info eest! Minu info Synlabist sertifikaadi saamisega on augustist, tundub et nüüd nad muutsid oma süsteemi oluliselt mõistlikumaks. Kui ma testi tegin, siis vastuse sain küll järgmisel päeval, aga serdi kohta kohe öeldi, et see om valmis ainult tööpäeval.

Nüüd siis tean, et põhimõtteliselt saaksin ka laupäeval oma serdi kätte ja testi teha reedel (mul lend on pühapäeva lõuna paiku, seega ma jõuan 72 piiridesse ka neljapäeva pärastlõunal testi tehes).

0
0

Mul sama mure tekkimas, kui lennuk Küprosele läheb 25.10  kell 8 hommikul, kui teen testi synlabis neljapäeval kas jääb ikka 72 tunni sisse?

Aga kui iseteeninduses broneerides teen reedel testi kas saan laupäeval sertifikaadi kätte internetist ?

Või teha test neljapäeval?

Vabandan kui olen segadust juurde teinud! Tänan kes vastab.

0
0

Neid teste analüüsitakse koguaeg jooksvalt, ka nädalavahetuseti. 

Internetist tellides saab sealt panna linnukese, et soovin sertifikaati. 

Siis tulemuste saabumisel ilmub sinna nupp, et telli sertifikaat, kui see otse ära maksta tuleb sulle koheselt Synlabi iseteenindusse kui ka meilile pdf vormis sertifikaat, mis siis välja printida. 

Mina tegin testi eile (9.10)õhtul 15.55 ja täna (10.10) hommikul vaadates oli tulemus olemas ja sain koheselt ka sertifikaadi tellida.

0
0
1
2
Lennupakkumised
Reisikaaslased