Tere,
probleemi olemus järgmine ja äkki keegi teadjam oskab nõu anda:
siin vähe suurema seltskonnaga reisule minek ja nüüd hiljuti selgus, et üks isikutest ei saa kaasa tulla. Kokku on sihtkohta jõudmiseks vaja sooritada 1 Ryanairi ja 1 Wizzairi lend, tagasitulekuks lisaks 2 Ryanairi lendu. Tekkis siis uus potentsiaalne huviline, kes oleks nõus piletid endale võtma aga kui hakkasime uurima lennupileti nimevahetuse kohta, selgus et Ryanairil on vastav tasu 110 €, Wizzairil 45 €. Okei, Wizzairiga on asi selge, aga mis jääb siiski arusaamatuks Ryanairi puhul - kas nimevahetuse tasu kehtib iga pileti kohta, st antud juhul siis 3x110 €? Kui nii, siis oleks nimevahetuse tasu juba ca 3x kallim kui piletid ise maksid ja sellisel juhul laseksime ilmselt lihtsalt selle pileti ''raisku''. Ma igaksjuhuks Ryanairile veel ei kirjutanud.
Kui oskab keegi nõu jagada või sarnasele teemale refereerida, oleks tänulik :)
Jah, maksad iga lennu eest eraldi. Leia sarnase nimega inimene :) kuni 3 tähte vist sai tasuta muuta
Proovi, kas seda Minor change saab ka mitu korda järjest teha, muutes tasapisi nime kogu kuju.
PS - palju see lend siis kõigi nelja fragmendi peale maksis?
Selge, seda ma kartsingi. Piletid ise olid ca 120 eur. Saavad nad midagi teha, kui nö inimene kohale ei ilmu?
Lennujaamamaksud saab tagasi taodelda netis, kui tema pileteid ei kasutata. Muud tasud on mõttekam tõesti korstnasse kirjutada kui nime vahetama hakata.
Kallid reisihuvilised, nii naljakas kui see ka pole, saab nimesaaga täna siit uue jätku...
Nimelt - kui booking sai tehtud nimele Antti Tatti aga reisidokumendi peal on isiku täisnimi Antti-Romeo Vastu-Tatti, siis kas sellest võib ikkagi tulla lennujaamas probleem?
Long story short on see, et mina bookisin piletid tervele seltskonnale (13 inimest), k.a. perekonna liikmete uutele peikadele/pruutidele mis iganes ja alles nüüd selgus, et ühel neist pole nimedega just vedanud.
Kogu selle kompoti keskel hakkan juba vägisi mõtlema, et peaks vist tulevikus hakkama reisikorralduse teenuseid pakkuma :D
Ryanairi puhul kui ühe broneeringu peal edasi ja tagasi lend, siis makse ühe nime vahetuse eest ühel broneeringul kokku 110 €. Just järgi proovitud.
No kui piletid kokku on 120 € ja Ryanairi üks muutus on 110€, siis ei näe mina juba enam pointi. Lisaks veel Wizzairi tasu
Reis on nüüdseks minevik ja probleem sai ka rõõmsa lõpplahenduse.
Ühesõnaga kui kellegil peaks sarnane probleem kunagi tekkima, siis tasub alati otse customer supporti helistada. Wizzairis muutsid nimed ilma tasuta mul ära, Ryanairis pääsesin vaid 10£-ga. Eelnevalt suhtlesin live-chati teel ja sealt öeldi mulle ka, et pean onlines ära muutma ja selle tasu ongi 110€. Proovisin siis uuesti - sama lugu. Lõpuks helistasin ja kutt ütles, et muudab 10£ eest ära. Ehk siis loo moraal ongi see, et kindlasti tuleks otse customer supporti helistada, probleemi selgitada ja kui sealt ikkagi negatiivne vastus tuleb, siis tasub uuesti helistada - teenindajad on ju iga kõne puhul erinevad :)