Piletit tyhistada saad vaid juhul kui sul on ostetud vastav kindlustus norwegianilt koos piletiga. Tyhistada saad raske haiguse puhul ja lähedase surma puhul.

Muuta saad sihtkohta, reisi aega ja reisijat ja kõik maksab - 300 NOKki. Telefoni teel tehtavad muudatused lisaks 80 NOKki. Netis tehtavad tasuta (aga pead siis olema enne registreerinud kilent).

Kui vahetad odavama sihtkoha või pileti vastu, siis vaheraha tagasi ei saa. Juurde maksad loomulikult kui uus pilet on kallim.