Võta ühendust kindlustusega ja küsi neilt — see on palju adekvaatsem kui Trip. 

Oma kogemusest oskan öelda, et otse koju pöördumine peaks olema kindlustuse jaoks eelistatuim variant igal juhul.

Reisikindlustuse riskid ja kulud lõppevad niipea kui lennuki rattad Tallinnas maad puudutavad ;)

Swedil on ju 24H telefon, kuhu saab kahju korral helistada ja mingigi info saada mis tõenäoliselt  kaetakse mis mitte. Kuna on nädalavahetus kedagi teadjamat ilmselt telefoni otsa seal praegu ei saa, aga mingi info ikka saad mille alusel otsustada mida õigem teha. Tegutse nii nagu sul mingit reisikindlustust polekski,, mingi lepingu punkti nüansi erinev tõlgendamine võib  kahjuks reaalsus olla.

Kõik mis praegu ostad on vaja ostutsekke. Kui lendad Taisse pead ise ostma uue pileti. Kas kompenseeritakse? Kojusõidu pileti pead ka ise ostma, see läheb reisitõrke alla, mis hiljem kompenseeritakse. Saan aru,et oled juba kindlustusega ühendust võtnud, siis nemad ongi kõige kompetentsemad sinu küsimustele vastama.

Loe läbi rida realt oma reisikindlustuse tingimused, mida kompenseerib tervisekindlustus ja mida tõrkekindlustus. Muretse nii palju dokumente kui võimalik, mis põhjendavad reisi katkemise vajalikkust. Ravi ja katkemisega seotud kulutused, nii varem tehtud kui ka lisakulutused peavad kõik olema dokumentaalselt tõestatud ning kindlustuse jaoks  põhjendatud. Reeglina reisi jätkamist ei kompenseerita, vaid ainult kojusõit. Kindlustusega suhtle e-mailidega, et oleks tõestatav mida küsiti ja mida vastati. Lõppkokkuvõttes teeb otsuse kahjukäsitleja, kes lähtub ainult tõendatud materjalidest

Kas pole mitte nii, et ühele lennusegmendile mitteilmumine tühistab kõik järgnevad? Ehk siis kui otsustate siiski Taisse edasi minna, siis peate kojutuleku piletid arvatavasti ka uued ostma.

Dubais 4 päeva eeldab vast ikka erinevaid pileteid mitte kõike ühe piletina.

Isaac, isegi kui eraldi piletid, siis Dubai-Tai segment on neil nagunii juba läinud, see jäi ju kasutamata. Muidugi, me ju ei tea piletite tingimusi, aga suure tõenäosusega ei saa kasutada tagasilendu, kui minek kasutamata.

Siin ilmselgelt liiga vähe infot, et oleks mõistlik midagi arvata. Ainus, kust mingit paikapidavat teavet võiks saada, on ikka ainult kindlustus.

Tasub sedagi uurida, kas ühe pereliikme haigestumiselel korvatakse terve pere reisitõrge, nt 8 liikmelise pere puhul ühe liikme haigestumisel terve pere katkestus ei pruugi osad pereliikmed mingit hüvitist saada.

Lugege täpselt tingimusi. Paar kuud tagasi juhtus minuga reisile minnes haigestumine, 3 tundi enne esimest väljalendu.  Oli reisitõrkekindlustus kõikide tehtud kulutuste kohta, pere ühel poliisil. Kuna oli selge, et lennule ei lähe, siis teatasime kohe (kirjalikult) lennufirmadele (Air Baltic, KLM) et ei tule lennule tervislikel põhjustel. Pileti tingimused ei võimaldanud lennu muutmist, kuid KLM oli valmis meile vastu tulema ja väljalendu edasi lükkama tasuta. Loobusime, sest ei teadnud olukorra perspektiivi. Tühistasime lennupiletid. KLM kompenseeris kasutamata piletite lennujaamatasud (nii oli piletitingimustes kirjas)

Kindlustusele esitatud dokumendid:

EMO tõend terviserikke kohta, mis välistas ühe pereliikme reisile mineku.

Lennupiletite ostuarve ja maksekorralduse koopia

Lendude tühistamise avalduse koopia

KLM kinnitus lennujaamatasude tagastamise kohta (summa näidatud)

Panga väljavõte viisatasude ülekandmise kohta, eraldi kõigile pereliikmetele

Sihtmaa (Aafrika) reisifirma pakkumus safarile pluss 3 ööd majutust hotellis ja transfeer (e-mail)

Kokkulepe safari maksumuses ja ettemaksu tingimused (e-mail)

Panga väljavõte maksekorraldusest vastavalt kokkulepitud tingimustele

Aafrika reisifirma kinnitus, et on ettemaksu summa kätte saanud (e-mail)

Aafrika reisifirma teatis, et ettemaksu seoses viimasel minutil tühistamisega ei tagastata.

Juhtumiga seoses on mul vaid positivsed muljed kindlustusfirmaga. Asi lahenes nädalaga. Mul olid kõik need paberid olemas, skanneeritud. Kahjukäsitleja küsis neid kõiki. Ei tekkinud ühtki küsimust pereliikmete kohta, et miks nemad ei sõitnud, pere oli ühine juhtum. See, mida räägib tüdruk24 telefonis, ei maksa tegelikult midagi.

Oluline on see, et kui tekib olukord, siis sa pead tegema otsuseid kohe ja käituma selle järgi.

Loodan, et sul kõik läheb hästi

Jaanapr, ma eeldasin muidugi, et pilet oli Tallinn-Dubai, Dubai-Tai, Tai-Tallinn.  Open jaw Dubai-Tai-Tallinn on suhteliselt haruldane ja ilmselt ka kallis kuna erinevad regioonid.

Lihtsalt huvitav - kas tegu oli grupireisiga? Grupijuht? Teid jäeti seega omapäi probleemi lahendama. Arvatavalt on teie piletid BKK - TLL tühistatud. Tehke päring lennufirmale. Kui raha pole probleem, siis tegelikult pole probleemi.

Soovin edu

Jah, kuna me nüüd Duba-Tai lennule ei jõudnud, siis on tühistatud ka tagasisõidu piletid. Suhtlesin Emirate lennufirmaga ning nad ütlesid, et raha tagasi ei saa ning loomulikult ka tagasisõidu pileteid kasutada ei saa, isegi kui jõuaksime uute piletitega Taisse. Tagasilennu piletid olid 18.02.  Täna saan suhelda oma kahjukäsitlejaga. Et reisi nüüd, kui saame arstilt lennuloa, plaanipäraselt jätkata, oleks meil vaja kogu perele (4inimest) uued piletid nii Dubaist Taisse kui ka Taist Stockholmisse, st alustasime reisi Stockholmist. Viimase minuti piletid on aga kordades kallimad kui need, mis me jubs pea aasta tagasi ostsime. Kõik Tai erinevad hotellid, saartevahelisteks sõitmisteks praamipiletid jm on ka juba ammu ette ãra ostetud.  

Väga  kirju lugu ühesõnaga. Kindlasti siis küsin endale arsti käest ka paberil dokumendid (kuigi nad vist saatsid ka otse kindlustusse midagi, sest mina kliinikus kohapeal midagi ei maksnud, esitasin vaid mingi juhtumi numbri, mille SOS internationalist sain). Täna lähen uuesti arsti juurde. Reisitõrge on kokku summas 8000 eurot, st tegin sellise arvestusega, et vajadusel oleks kõik kulud kaetud, kui nt reisile üldse minna ei saaks. Nüüd sga olen justkui reisil, samas puhkust pole ja olen nö endast sõltimata põhjustel kohas, kus ma üldse olema ei peaks. Ja kuna olen siin olude sunnil, siis pidin praegu oma kuludaga ka hotellis viibimist pikendama, sõitma taksoga kliiniku ja majutusasutuse vahrl jne. Seega väga keeruline.

Tere

Esiteks loodetavasti laps juba paraneb ja ei midagi tõsist.

Teiseks on see üle pika aja selline teema mis on ka väga huvitav, et hoian sellel silma peal ja ajendas kirjutama.

Hoia meid kindlasti asjade käiguga kursis, sest see on õpetlik lugu kuidas ja kas kindlustus korvab ning mis ulatuses. Kuidas ja millal tagasi saate jne. Igaljuhul jõudu ja kiiret kojujõudmist!

Swedpanga lehel reisikindlustuse tingimustes on nii -

Kui reisikava muutuse tõttu lisandub transpordi- või majutuskulusid ning jäävad kasutamata juba tasutud ja tagasivõtmatud transpordi- või majutusteenused, hüvitame Teile neist kahest suurema kulu.

Seega, kui uued piletid maksavad rohkem, kui raisku läinud teenused, siis makstakse need kinni. Kui raisku läinud teenused maksavad rohkem, kui näiteks kojulend Dubaist, siis makstakse need kinni. Juba tehtud ja veel tehtavaid kulusid mõlemaid kinni ei maksta.

https://www.swedbank.ee/static/pdf/private/insurance/travel/cond_travelins_2019_02_01_est.pdf

Tere!

Käisime arstil ja saime homseks lennuloa. Nüüd hakkame tegelema kindlustusega. Võtsin arstilt veel lisapabereid ka, et ta kinnitaks meie seal käimist ning seda, et lapse seisund ei võimaldanud lennata. Kuigi kõik dokumendid pidavat nad elektrooniliselt saatma, siis ikkagi hea, kui endal paberil ka. Kuna soovime reisi jätkata, siis kahjukäsitleja esmane info oli, et ostku me ise või ostab SOS international meile uued piletid. Kui need on kallimad kui algselt ostetud, mida nad ilmselgelt on, siis maksavad kallimad kinni.

Meie esimene valik on , et nad ostaks ise. Hakkame nüüd sellega tegelema. Annan siis teada, mis ja kuidas edasi sujub.