Czech Airlinesi OK-Plus reeglite muudatus- olge tahelepanelikud!

Eelmise aasta lopus muutis Czech Airlines oma OK-Plusi reegleid, millega kehtestas kogutud boonusmiilide aegumiseks 24 kuud, kui ei satu kasutama selle aja jooksul nende voi partnerite teenust. Uued reeglid hakkavad kehtima 1.mail 2012 Kuigi kasutasin selle aja jooksul korra nende lennufirmat, unustati seal mu ostetud pileti eest miilid kontole lisamata, mida markasin alles peale aasta moodumist. Kuivord pretensioone nende poolt sissekandmata miilide arvestamiseks saab teha vaid aasta jooksul, siis kaotasin korraga nii viimase pileti eest saama pidanud, kui ka koik eelmiste aastate jooksul kogutud miilid. Meenutab vagisi alatut turundusnippi. Vaike "eksitus" unustades lisada kliendile tema ostetud pileti eest ettenahtud miilid andis voimaluse annuleerida ka koik ylejaanud. Kas kellelgi on sarnaseid kogemusi Czech Airlinesiga? Oleks ponev kuulda.