Novatours

Tere!  Kas keegi teab kas on võimalik broneeringut tühistada ja raha tagasi saada. Tehtud on vaid ettemaks.

Vaata oma reisileping üle. 

Aga üldtingimused ütlevad järgmist:

5. Reisiteenusest taganemine või reisiteenuse muutmine 

5.1. Reisija võib enne reisi algust Reisiteenuse lepingust igal ajal taganeda, 

arvestades punktis 5.4 toodud hüvitise määrasid. 

5.2. Lisaks Tingimuste punktis 4.6 sätestatule on Reisijal enne reisi 

toimumist õigus Reisikorraldajale mõistlikku hüvitist maksmata 

Reisiteenuse lepingust taganeda juhul, kui sihtkohas või selle vahetus 

läheduses esinevad vältimatud ja erakorralised asjaolud, mis mõjutavad 

olulisel määral pakettreisi teenuse osutamist või reisijate vedu sihtkohta. 

Sellisel juhul tagastab Reisikorraldaja kõik Reisija poolt tehtud maksed, 

kuid Reisijal puudub õigus saada Reisikorraldajalt mis tahes täiendavat 

hüvitust tulenevalt ärajäänud reisist. 

5.3. Reisijal on Tingimuste punktis 5.2. nimetatud põhjuse ilmnemisel õigus 

Reisiteenuse lepingust taganemise asemel nõuda reisiteenuste 

asendamist vähemalt samasuguse maksumusega reisiteenustega. Juhul, 

kui see osutub võimatuks, on Reisijal õigus nõuda reisiteenuste 

asendamist väiksema maksumusega reisiteenustega ja enammakstud 

summa tagastamist. 

5.4. Reisija poolsel Reisiteenuse lepingust taganemisel muudel Tingimustes 

nimetamata juhtudel kohustub Reisija tasuma Reisikorraldajale hüvitist 

alljärgnevas suuruses:

5.4.1. 20% reisiteenuste maksumusest juhul, kui taganemise hetkel on reisi 

alguseni jäänud rohkem kui 30 kalendripäeva; 

5.4.2. 40% reisiteenuste maksumusest juhul, kui taganemise hetkel on reisi 

alguseni jäänud 30 kuni 15 kalendripäeva;

5.4.3. 60% reisiteenuste maksumusest juhul, kui taganemise hetkel on reisi 

alguseni jäänud 14 kuni 11 kalendripäeva; 

5.4.4. 100% reisiteenuste maksumusest juhul, kui taganemise hetkel on 

reisi alguseni jäänud 10 või vähem kalendripäeva; 

5.4.5. 100% reisiteenuste maksumusest juhul, kui Reisiteenuste leping on 

sõlmitud Tingimuste punktis 1.5. nimetatud pakkumise põhjal ning 

juhul, kui pakkumise tingimused näevad ette hüvitise tasumisest 

kogu reisi maksumuse ulatuses

2
0
Lennupakkumised
Reisikaaslased