Mina võin öelda, et Novtoursiga ei ole väga läbirääkimiste maad. Olen sama probleemi ees peagi - kas maksta kõik raha ära, kuigi toimumine on kahtlane või siis kui jätta maksmata, kaotab ka esmane sissemakse kehtivuse. Firma ise vastab vaid oma lepingu reegleid tsiteerides. Tõsi on, et hea hinnaga saadud reisist ei tahaks loobuda, isegi kui nad edasi lükkavad, aga ma kardan, et Novatours ise kaotab varsti maksejõulisuse sellises olukorras. Samad tegelased teevad uue nimega firma, aga minu tuhanded on jäädavalt siis kadunud nende "auku".
Minule väidab Novatours, et ma pean maksma lisatasu, kui ma soovin muuta kuupäeva ja kohta, st lükata tulevikku. Oli ehk 80 EUR/in. Meil on veel viimane reisiosa maksmata (reis mai keskel) nüüd ei teagi, mida teha, sest kui me seda ei maksa ära , siis kaotaks ka eelnev sissemakse kehtivuse, kuid kindel on see, et veel tuhandeid sinna alla panna oleks mõeldamatu. Kas keegi on saanud nendega rohkem rääkida, on nad valmis minema kompromissile nagu teevad pangad praegu? Kahjuks vastab mulle pidevalt konsultant, kes kirjutab stamplauseid lepingust, ka telefonivestlus oli väheinformatiivne.