Trip.ee

Splitist Dubrovniku poole sõites on väga mõnus kuurort küla Tucepi ( kohe peale Makarskat ), soovitan soojalt paar ööd seal veeta. Ise olen 7 aastat käinud ja see aasta läheb 8as :) Pole kindel, kas Dubrovniku on võimalik sõita, sest seal vahepeal piiriületus Bosnia ja Hertzegovinaga, kus vähemalt praegu nõutakse koroonatesti, mis poleks vanem kui 24 tundi.

@Hannesto

Võtsin ühendust Eesti saatkonnaga, sealt suunati rahvusvahelisele konsulaarinfo numbrile.

Jagan infot, ehk abiks. Suurbritannia saatkond kinnitas, et kui UK-d kasutada transiitriigina, siis karantiininõue ei kehti. Lubatud on maale siseneda ( nt Lutoni puhul ) ja ka lennujaama vahetus ( näiteks Stansted - Luton ). Ühtlasi on lubatud kasutada ühistransporti lennujaamade vahetusel. See kõik kehtib eeldusel, kui maale sisenedes ( nt Lutoni puhul ) on ette näidata pilet edasisele lennule Londonist.

Huvitav, kui Lutonis transfer, kas kuidagi ära ei põhjenda, et ei peaks 2 nädalat karantiinis istuma? Lennud muidu täiesti päevasel ajal ja lendude vahe 4 tundi.

20.03 tegin refundi taotluse, siiani raha pole näinud.

1. juunist alustab LOT poola siselendudega,  küllap pole ka piiride avamine enam kaugel.

@Axxx 

Ma bookin ümber lendudele WAW-ATH, tundub praegu kõige mõistlikum.

@MinnuMannu 

Nägin Aegeani äpis, et mu lennud on tühistatud ja nendega ühendust võttes sain teada, et kõik lennud TLL-ATH on tühistatud, valik on rebookimine ( aga ainult Aegeani enda lendudele ehk algusega Tallinnast pole midagi teha  ) või voucher, ( mis kehtib ka ainult Aegeani / Olympic air lendudel ). Uurisin, et kõike mõistilikum on osta piletid Warsaw- Athens lennule, sest hind sama, mis algusega Tallinnast ja ühtlasi tegu kõige lähema kohaga Eestist, kuhu Aegean lendab. 

@Traktor 

Voucher kehtib ainult Aegeani / Olympic airi lendudele.

ja tuligi ära - ainukesed plaanitud lennud TLL - ATH vahemikus 01.06-25.06 tühistati ära. Ühtlasi pole praeguse seisuga plaanitud ühtegi lendu peale seda. Kui just Aegeanilt raha tagasi ei saa, on voucher sama hea kui mitte midagi, sest lähim koht meile, kust Aegean lendab, on Saksamaa.

Odavlennufirmadest igal juhul ainult Wizz Airile. Olgugi, et Ryanairile on ka tõenäoliselt turvaline osta, ei tekita nende praegune suhtumine klientidesse selleks vähimatki soovi.

Aegeani voucheri põhiprobleem ongi, et see kehtib ainult Aegeani ja Olympic Airi lendudel ehk kui just lende ei taastata pole sellega algusega Tallinnast midagi teha.

@PRM

Kus lehel sa näed Aegeani lende peale 25/06 ? Aegeani enda kodulehel on need lennud küll nädalase graafikuga olemas peale seda, kuid piletit neile osta ei saa ( isegi ei. näita lennu hinda ), neile lendudele ennast ümberbroneerida ei saa ning ühtlasi ei näita ka üksi otsingumootor neid lende. Aegeani klienditugi ütles samuti, et viimane olemasolev lend Tallinnasse on 25.06, peale seda lende plaanis pole. Seega on väga kaheldav, et peale 25.06 mingid lennud toimuvad.

Chargebacki tegijatele infoks: 

If you do a chargeback the amount will be charged to a future booking you make with us, that you have to pay. It will be charged on a new booking you will make in the future, which you will not be able to use till you make the payment. 

Ehk siis võetakse raha tulevase bookinguga tagasi, kuid kas see ka reaalselt nii on, on kaheldav.

@M354

kui lähed chatti sisse, täidad asjad ära ja seal samas kus ta näitab, et oled järjekorras on silt: 

" If you are currently in Italy and need repatriation to your country of residence, please click here. "

Sinna lehele klikates on küll enamus ajast kiri, et agendid pole saadaval, kuid natuke oodates on siiski võimalik nendega ühendust saada.

@Coxo

Mul oli täpselt sama seis, võtsin ühendust ja jälle alguses tagasi. Näitasin ka screenshoti aprilli alguse vestlusest teise agendiga, kus lubati selgelt raha tagastust, kuid keda see huvitab. Peale pikka jahumist kui raske neil raha üle kanda on, lubasid nad raha tagastada “ väga pika aja “ jooksul. Ma arvan, et praegu on siiski ainus võimalus refund saada tehes chargeback.

@Toomas51

Ryanairiga saab ühendust chatis kui lähed chatti sisse, täidad asjad ära ja seal samas kus ta näitab, et oled järjekorras on silt: 

" If you are currently in Italy and need repatriation to your country of residence, please click here. "

Sinna lehele klikates on küll enamus ajast kiri, et agendid pole saadaval, kuid natuke oodates on siiski võimalik nendega ühendust saada.

Üldiselt raha nad tagasi ei maksa, vähemalt mul pole õnnestunud seda saada non refundable bookingu puhul, küll aga on kõik lasknud kuupäevi muuta, mõned pole isegi hinnavahet tahtnud. Sõltub muidugi hotellist aga ei jääks lootma raha tagastusele non refundable bookinu korral.

@Kribukarbu

Lennud on tühistatud alates juuni lõpust, viimane ATH-TLL lend praeguse seisuga 26.06. Nad on küll äraootaval seisukohal, kuid väga ei usu, et nad jätkavad, vähemalt sel suvel.

@Axxx

Nad on veel äraootaval seisukohal - lennud peale 26.06 on süsteemist maha võetud ja nad pole otsustanud, kas jätkavad Tallinnaga, see info klienditoelt. Otse kreeka numbrile - +302106261000

@Axxx 

Ütleks, et Aegan on üks parematest firmadest, millega kriisi ajal tegeleda - helistades ütles kohe, et ooteaeg on 5 min ja nii oligi. Teiseks toimib nende online rebookimine ja nad ei küsi sult ka kuni 10/04 hinnavahet ehk muutmine on täiesti tasuta. Raha nad tagasi ei taha maksta, küll aga sain klienditoelt infot, et viimane plaanitud otselend Ateenasse on 26.06, algselt oli neil plaanis lennata kuni oktoobrini aga praeguse seisuga siiski nii ei lähe. Kui lend oli mais, siis paraku sellest tasuta rebookimisest juunisse erilist kasu pole.

Proovi TAP-iga ühendust saada chati teel. Telefoni teel on see tõesti võimatu. Ise olen kõik korrad pidanud chatis ootama max 10 min ja alati olen ühendust saanud.

@smallisland

Rääkisin nüüd TAP-iga ja nad ei nõustu mingi hinna eest raha tagasi maksma, kauplesin tund aega. Ainult voucher ja pakkusid rebookimist eelmisele päevale, mis ei lähe kohe üldse. Õnneks ei olnud pilet väga kallis aga TAP-iga küll enam tegemist ei taha teha. Isegi Rynair on normaalsem, kes nõustus kohe peale lennu tühistamist raha tagasi maksta.

Selline küsimus, et kui lennufirma ( TAP ) tühistab lennu ja alternatiivseid lende keeldub pakkumast ( pole ühtegi TAP-i lendu )  ning ühtlasi ei nõustu piletiraha tagastama, vaid pakub ainult samas summas voucherit, on selline tegevus õigustatud ?

Kui su lend tühistatakse, saad täis tagasimakse. Teades Ryanairi on raske uskuda, et nad seda niisama pakuvad, kui lend opereerib tavapäraselt.