Paar päeva tagasi oli kiirematel Trip.ee lugejatel võimalus soetada väga soodsaid lennupileteid Air Canadaga paljudesse Põhja-Ameerika sihtkohtadesse (vaata jutuksolevat pakkumist VEAHIND Air Canadalt: Stockholmist USA-sse al. 126€. Näiteks oli võimalik osta edasi-tagasi piletid Stockholmist New Yorki 126 euro eest või Miamisse 150 euro eest. Aga ebatavalise hinnaga pileteid oli võimalik soetada ka algusega teistelt Euroopa lennuväljadelt, kuhu Air Canada lendab, näiteks Frankfurdist või Kopenhaagenist. Vea põhjuseks oli 18. septembril Air Canada piletite reserveerimissüsteemis esinenud tõsine probleem, mis võimaldas osta pileteid tavapärasest vähemalt 3-4 korda soodsamalt.
Nagu veahindadega lennupiletite puhul tavaks, tuleb sellistel puhkudel väga kiirelt reageerida. Antud juhul oli veahind aktuaalne vaid paar tundi, kuid ülimalt soodsaid pileteid jõuti osta ka Eestist. Kuna veahinnaga piletite puhul on alati oht, et need võidakse tühistada, siis seekord on pileti ostnutele hea uudis - Air Canada on Twitteris teatanud, et tunnistab veahinnaga pileteid.
Pole teada, kui palju veahinnaga pileteid kokku osteti, kuid arvestades, et ainuüksi Saksamaal oli odavaid pileteid saadaval algusega paljudest lennujaamadest, võib see number ola küllalt suur. Samas suutis lennufirma vea loetud tundidega parandada.
Tegemist on Air Canada järjekordse apsakaga viimasel ajal. Augusti lõpus müüs lennufirma Põhja-Ameerika 10 ühesuuna lennule kehtivat reisipassi 8000 dollari asemel 800 dollariga. Seda hinda Air Canada ei tunnistanud ja vähemalt üks lennupassi ostnutest on seetõttu Air Canada vastu ka kohtusse läinud.
Kuigi Air Canada positiivne vastus Twitteris on tervitatav, siis tuleb märkida, et veahinna leidmisel on lennufirmaga kontakteerumine kindlaim viis garanteerimaks, et veahind kiiresti ära parandatakse.
Samal teemal:
Lendaja ABC - mida peaks teadma veahindadest?
Vaata ka: Hetkel saadaval veahinnaga piletid Lõuna-Ameerikasse:
Edasi-tagasi lennupiletid Brasiiliasse al. 234€ Edasi-tagasi lennupiletid Argentiinasse ja Tšiilisse al. 234€
