Frankfurdi lennujaama operaatorfirma Fraport ja Lufthansa avasid 27. oktoobril 2026 Frankfurdi lennujaama 1. terminali väravas A16 ümberkujundatud väravaala, kus testitakse reisijate mobiilset abistamist, suuri digitaalseid infoekraane ja puhkeruumi stiilis istekohti.

"Tulevikuväravaks" kutsutud alas on tavapärane fikseeritud teeninduslett asendatud mobiilsete tahvelarvutitega töötajatega, kes liiguvad reisijate seas, et aidata istekohtade määramisel, klassi uuendamisel ja ümberbroneerimisel, kasutades ühtset liidest pardalemineku süsteemidele juurdepääsuks ja väravate teadete haldamiseks.

Suured seinamonitorid ja 360-kraadised ekraanid näitavad väljumisaegu, pardalemineku staatust, käsipagasi juhiseid ja väravate vahetamise värskendusi. QR-koodid annavad reisijatele juurdepääsu digitaalsetele iseteenindustööriistadele, sealhulgas Lufthansa rakendusele.

Ootealas on ka diivanid, kunstiteosed ja töötamisnurgad, mis pakuvad vaiksemat keskkonda ja suuremat privaatsust.

Testi eesmärk on parandada reisijate mugavust, muuta pardalemineku protsessid tõhusamaks ja hinnata, milliseid uuenduslikke elemente saaks tulevikus kasutusele võtta ka teistes väravates. Pole siiski avalikustatud, kuidas testi tulemuslikkust hinnatakse ega ajakava laiemaks kasutuselevõtuks. Mugavamad diivanid leiavad kindlasti sooja vastuvõtu ka ilma testi tulemusi ära ootamata.

Fotod: Lufthansa