Õppetund Katarist näitab, et keerulistel aegadel tuleb informatsioonilistes teadetes pöörata erilist tähelepanu sõnakasutusele, et info oleks üheselt arusaadav ja ei tekiks mitmeti mõistmise võimalust.

Kataris tegutsev kriisikomitee väljastas 15. märtsi õhtul teate, kus teatati, et ennetava meetmena peatatakse alates kolmapäevast kaheks nädalaks kõik sissetulevad reisid. Järgmises lauses täpsustatakse, et transiitlennud Doha Hamadi rahvusvahelise lennujaama (HIA) kaudu jätkuvad ehk Katar on suletud vaid sinna saabuvatele turistidele, kuid esimesest lausest piisas, et ülemaailmselt hakkaks levima info, et Qatar Airways peatab kaheks nädalaks kõik lennud.

Qatar Airwaysiga reisijatele, kellest valdav enamus on transiitreisijad, seega muudatusi ei tule. Lihtsalt Katari ei saa enam kasutada pikemaks transiitpeatuseks ja pikema vahemaandumise korral ei saa minna väljaspool lennujaama asuvasse hotelli. Ilmselt ei lubata lennukisse neid reisijaid, kellel on lend ainult Katari.

Qatar Airways võimaldab pileteid tasuta ümber broneerida teistele kuupäevadele, alternatiivsesse sihtkohta või tagastab raha juhul, kui planeeritud lendu mõjutavad riikide reisipiirangud. Muudel juhtudel kehtib tavaline piletitüübist sõltuv vahetus- ja tühistamispoliitika.

Infomüraga võitleb ka Emirates, kes lükkab ümber kuuldusi, nagu peatataks kõik lennud alates 17. märtsist.