Lufthansaga kipub sel suvel olema pidevalt mingi jama. Eelkõige muidugi korduv lennuplaani ümbervaatamine, mis tähendab varem väljakuulutatud lendude tühistamist. Sellest on puudutatud valdav enamus Euroopa-siseseid liine, sealhulgas ka Tallinn – Frankfurt liin. Septembris esialgselt lennuplaanis olnud 90 lendu kahanesid 79 lennuks ja seejärel 64 lennuks.

27. juulil streikisid Lufthansa maapealsed töötajad. Hoiatusstreigiga nõuti palgatõusu ja streigi tulemusena jõudsid pooled kokkuleppele.

Aga täna toimub juba mõnda aega on õhus olnud Lufthansa pilootide streik, mis kestab 2. septembril 00:01 kuni 23:59.

Miks streigitakse?

Lufthansa piloote esindav ametiühing Vereinigung Cockpit (VC) nõudmised pole üle mõistuse kõrged – nõutakse 5,5% suurust palgatõusu sellel aastal pluss inflatsioonile vastavat palgatõusu tulevikus. Lisaks soovib ametiühing, et Lufthansa grupi teistes lennufirmades, s.h. odavlennufirmas Eurowings oleksid pilootide palgad samal tasemel Lufthansa pilootide palgaga. Nõudmise mõte on vähendada võimalusi, et madalamate tööjõukuludega Eurowings ja Eurowings Discover võtaksid Lufthansa liine üle.

Juba mõnda aega kestnud läbirääkimised Lufthansa ka pilootide vahel lõppesid tulemusteta, sest Lufthansa "atraktiivne pakkumine" piloote ei rahuldanud ja 1. septembril teatati, et 2. septembril alustatatakse ööpäevast streiki. Lufthansa ja Lufthansa Cargo pilootide streik mõjutab kokku 800 lendu ja umbes 130 000 reisijat. Frankfurdist ja Münchenist on tühistatud enamik lende, lennuplaani normaliseerimine võib ulatuda ka nädalavahetusse, seega on üksikud lendude tühistamised võimalikud ka laupäeval ja pühapäeval.

Lennud Tallinn-Frankfurt ja Tallinn-München

Streik mõjutab lende ka Tallinn – Frankfurt liinil, kuid mitte Müncheni liinil.

Lufthansa lennud Tallinnast Frankfurti

• LH885 väljumisega kell 06:05 ja
• LH881 väljumisega kell 13:40

ning Lufthansa lend Frankfurdist Tallinnasse

• LH880 09:30 – 12:45

on 2. septembril tühistatud.

Lufthansa lennud

• LH2404 München Tallinn 08:55 - 12:15 ja
• LH2405 Tallinn München 12:55 - 14:20

toimuvad. Neid opereerib Lufthansa CityLine, mis küll Lufthansale kuuluva tütarfirmana on siiski formaalselt teine firma.

Lend on tühistatud, mis on alternatiivid?

Kui lend on broneeritud Lufthansa kaudu, püüab Lufthansa pakkuda alternatiivset lendu ning soovitab pakutud alternatiiv vastu võtta ning kontakteeruda Lufthansaga ainult juhul, kui pakutud alternatiiv on mingil põhjusel täiesti sobimatu.

Kui Lufthansa pole tühistatud lennule alternatiivi pakkunud, tuleks vaadata ümberbroneerimise võimalusi Lufthansa lehel Minu broneeringute (My Bookings) alt.

Arvestades lühikest etteteatamistähtaega ja suvist hooaega, võib alternatiivide leidmine osutuda keerukaks nii Lufthansa enda kui teiste lennufirmade lendude puhul.

Lennureisijate õigused

Tasub meenutada, et Euroopa Liidus reguleerib lennureisijate õigusi lennureisist mahajätmise, lennu hilinemise või tühistatud lennu korral Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus nr. 261/2004.

Õigus hüvitisele

Kui lend on tühistatud vähem, kui 14 päeva ette või ei ole pakutud sarnase saabumisajaga asendusreisi või lend hilineb saabumiskohta 3 tundi ja enam, siis on lennureisijatel õigus hüvitisele:

• 250 euro ulatuses kõikide kuni 1500 kilomeetri pikkuste lendude puhul;
• 400 euro ulatuses kõikide üle 1500 kilomeetri pikkuste ühendusesiseste lendude ning kõikide muude 1500-3500 kilomeetri pikkuste lendude puhul;
• 600 euro ulatuses kõikide muude lendude puhul. Lennuettevõtjad peavad pakkuma reisijatele valikut kolme võimaluse vahel:
• piletihind hüvitatakse ning jätkulennu puhul tagatakse esimesel võimalusel tagasilend lähtelennujaama;
• reis sihtkohta suunatakse ümber võrreldavatel reisitingimustel, sõltuvalt vabade kohtade olemasolust, kas esimesel võimalusel või
• reisijale sobival hilisemal kuupäeval. 

Mul on varsti lend Lufthansaga, kas peaksin olema mures?

See streik puudutab konkreetselt 2. septembrit ja pole otseselt indikaator tulevikuks. Nüüd sõltub, mida Lufthansa juhtkond välja pakub. Lufthansa maapealsete töötajatega sõlmiti palgakokkulepe peale ühte hoiatusstreiki, näis, kuidas läheb pilootidega. Seni, kuni Lufthansa ja pilootide ametiühingu VC vahel kokkulepet pole, on järgmised streigid võimalikud. Selle streigi tulemused selguvad lähipäevil, siis on ka selgem.