2015. aastal sai iga päev alguse 4 uut Eesti kodanikega seotud konsulaarabi juhtumit, lõviosa juhtumistest (ligi 60%) oli see seotud reisidokumendi kaotusega. Kokku tehti eelmisel aastal konsulaarabiga seotud toiminguid 1656, neist 263 aukonsulite vahendusel. Võrreldes 2014. aastaga kasvas konsulaarabi juhtumite arv 2015. aastal 6%.

Sageli võiksid reisil tekkinud probleemid laheneda palju lihtsamalt ja/või väiksema ajakuluga, kui teada, kuidas konsulaarabi toimib ja kuidas ennast reisiks paremini ette valmistada. Koostöös Eesti Välisministeeriumiga alustab Trip.ee artiklitesarja, mis peaks aitama reisida välisriikides probleemivabamalt. Esimesena tuleb juttu sellest, kuidas käituda, kui välismaal viibides kaob või varastatakse reisidokument.

Kui dokument kaob Euroopa Liidus

• Teavita esimesel võimalusel dokumendi kadumisest või vargusest kohalikku politseid ja palu väljastada sellekohane tõend.
• Uuri lennufirmast, kas nad lasevad lennule politseitõendi ja dokumendikoopiaga.
• Kui ei lasta, tee kaks dokumendifotot (hea, kui nad on igaks juhuks juba Eestist kaasa võetud)
• Mine lähimasse Eesti saatkonda või Eesti aukonsuli juurde ja taotle tagasipöördumistunnistust. See väljastatakse tasuta.
• Arvesta, et dokumendi saamine võtab aega, eriti kui kaotad selle nädalavahetusel.
• Arvesta, et see dokument on ette nähtud tagasipöördumiseks koju, mitte reisi jätkamiseks.
• Alati võid nõu saamiseks helistada Välisministeeriumi 24/7 infotelefonile +372 5301 9999.

Kui dokument kaob väljaspool Euroopa Liitu

• Teavita esimesel võimalusel dokumendi kadumisest või vargusest kohalikku politseid ja palu väljastada sellekohane tõend
• Tee kaks dokumendifotot (hea, kui nad on igaks juhuks juba Eestist kaasa võetud).
• Mine lähimasse Eesti saatkonda või Eesti aukonsuli juurde ja taotle tagasipöördumistunnistust. See väljastatakse tasuta.
• Kui riigis ei ole ei Eesti saatkonda ega Eesti aukonsulit, võid pöörduda ükskõik millise Euroopa Liidu liikmesriigi saatkonna poole ja taotleda Euroopa tagasipöördumistunnistust (Emergency Travel Document). Seda ei väljastata tasuta, hind varieerub vahemikus 5-140 EUR.
• Pärast dokumendi saamist kontakteeru kindlasti kohaliku riigi immigratsiooniametnikega ja uuri, kas saadud dokumendile on vaja saada väljasõiduluba või –viisat.
• Arvesta, et kõigi nende toimingute jaoks on vaja aega, eriti kui asjaajamise teele jääb nädalavahetus ja see võib tingida vajaduse lennumarsruuti muuta või lendu edasi lükata.
A
• rvesta, et see dokument on ette nähtud tagasipöördumiseks koju, mitte reisi jätkamiseks.
• Alati võid nõu saamiseks helistada Välisministeeriumi 24/7 infotelefonile +372 5301 9999.

Tutvu kindlasti ka veebikonsuli Facebooki lehega.

Eesti passi foto on pärit Tallinna Lennujaama veebilehelt.