Kuuldused Skandinaavia lennufirma SAS püsikliendiprogrammi EuroBonus müümisest või muutmisest osana SAS-i saneerimisplaanist on õhus olnud terve viimase aasta. Kevadel kirjutati Rootsi ja Norra ajalehtedes, et 2013. aasta sügisel on oodata suuremat EuroBonust puudutavat uudist. Sügis hakkab läbi saama, kuid mida pole, on uudis. Äsja avaldas Norra reisiportaal Businessclass.no intervjuu SAS Grupi Müügi- ja turundusdirektori Eivind Roaldiga, kus Roald valgustab SAS-i plaane EuroBonusega. SAS-i püsikliendiprogrammi uuendused kannavad koondnime EuroBonus 2.0 ja kõiki muutusi pole veel kinnitatud, kuid olulisemad neist on ära toodud allpool.

EuroBonuse hõbetasemele

jõudmine nõuab tulevikus ainult 10 ühesuuna- või 5 edasi-tagasi reisi, mis on poole vähem, kui seni. Kas seniseks hõbetasemeks vajalik 20.000 lennumiili jääb kehtima või mitte, intervjuust ei selgunud.

Teiseks saavad EuroBonus Silveri liikmed tasuta sissepääsu SAS-i äriklassi ootesaalidesse (praegu on see tasuta vaid EuroBonuse kuldtaseme klientidele). Hõbetaseme liikmetele laieneb ka kiire turvakontroll (Fast Track) suvisel ja jõuludeaegsel reisiperioodil. Esimest korda võimaldab SAS Fast Tracki oma EuroBonuse püsikliendiprogrammi hõbeliikmetele juba saabuvate jõulude ajal.

EuroBonuse kuldtase

hakkab nõudma endiselt 50 ühe-suuna lendu või 50 000 lennumiili. Seega suuri muutusi siin pole, kuid SAS lubab lisada kuldtaseme liikmetele pakkuda "midagi atraktiivset". Kokku on SAS-il kuldtaseme kliente 75-80.000.

Lisaks SAS-i kuldtasemele lisab SAS oma püsikliendiprogrammi täiendava EuroBonus teemanttaseme. Üksikasju selle taseme kohta pole teada, kuid eeldatakse, et selleni jõudmine vajab 100.000 lennumiili ja sellest saab SAS-i uus kõrgeim püsiklienditase sagedastele reisijatele. SAS-i hinnangul võib teemanttasemele jõuda umbes 25% praegustest kuldtaseme liikmetest ehk umbes 20.000 reisijat. Teemanttaseme ainus teadaolev boonus on märgatavalt suuremad võimalused kogutud punktide (miilide) eest tasuta lennureis broneerida. Intervjuus märgitakse, et SAS ei saa oma püsikliendiprogrammis kasutada lennufirmade puhul üsna tavalist plaatinataset, kuna sõna Platinium on mitmetes Skandinaavia riikides kaubamärgina kaitstud.

Kuid EuroBonuse teemantase pole siiski veel lagi, kuhu SAS-i püsikliendid jõuda võivad. SAS-i eksklusiivne EuroBonus Pandion on klubi, kuhu hetkel kuulub umbes 2200 liiget. Pandition on kutsepõhine klubi, kuhu kutse saamine ei sõltu ei sissetulekust ega lendamise sagedusest, vaid puhtalt reisija poolt SAS-ile viimase aasta jooksul tekitatatud käibest. Aastate lõikes programmi sisenemistasemed varieeruvad.

Koos täpsemate uudistega SAS-i uuest püsikliendiprogrammist võivad EuroBonuse liikmed järgmise aasta algul oodata oma postkastis ka uue kujundusega plastikkaarti. Senise info põhjal on suurimad erinevused EuroBonuse eri tasemete erinevates võimaustes kogutud punktide eest reise lunastada. Kuid muudatusi võib oodata ka SAS-i lennukite sisekujunduses, menüüs ja "mujalgi".

Ka tunnistab intervjueeritud SAS-i tähtis asjamees, et SAS-i olemasolev veebileht on lihtsalt kohutav. Ei tahaks vastu vaielda, see on kohutav olnud juba vähemalt 10 aastat ja selle loo jaoks taustauuringut tehes kulus kõigest 5 sekundit, et maanduda pildil oleva tulemuse juures. Keda täpsemalt huvitab, siis võib proovida avada sellel lehel olevaid linke avada.

Loetud Estonian Airi lendudelt saab samuti (mingeid) punkte koguda.