Ümberkorralduste teel olev Skandinaavia lennufirma SAS on jätkuvalt ümberkorralduste lainel 2013. aasta suvel loobuti Euroopa-sisestel lendudel täielikult äriklassist ja asendati need SAS Plus ja SAS Go reisiklassidega. Hiljuti tuli teade muudatustest SAS-i püsikliendiprogrammis EuroBonus, nüüd on avalikustatud informatsioon ka uuendustest pardatoitlustuses. Järgnevalt lühiülevaade, mida SAS-i uuendused kaasa toovad.

Pardatoitlustus

SAS on välja öelnud, et soovib selgemalt väljendada erinevusi Plus ja Go reisiklasside vahel. Lühidalt kokku võttes tähendab see seda, et Go ehk turistiklass sarnaneb veelgi rohkem sellele, mida ootame odavlennuliinide pardal, samas Plus-klassis pakutav mõnevõrra paraneb.

Seda, mida lennuki pardal oodata on, hakkab sõltuma nii sellest, kui pikk on lend, kui ka sellest, kunas lennata. Euroopa-sisestel lühematel lendudel (Skandinaavia siselennud ja lennud Berliini, Hamburgi, Hannoveri, Gdanskisse ja Bremenisse) saavad lihtsa tasuta hommikusöögi ainult Plus-klassi reisijad. Go-klassi reisijatele hommikusööki ei pakuta ning tulenevalt lühikesest lennuajast pole lennuki pardal võimalik ka midagi osta. Pikematel Euroopa lendudel pakub SAS väravas kõigile kohvi, teed, vett ja tasuta ajalehti, hommikusöögi saavad Plus-klassi reisijad, Go-klassis on võimalik saada hommikusöök lisatasu eest. Uuendused jõustuvad 31. märtsist.

Plus-klassi reisijad peavad siiski arvestama, et hommikusööki pakutakse ainult enne kella 9:00 väljuvatel lendudel. Kella 9 ja 16 vahel kostitatakse reisijaid suupistetega, pärastlõunal peale 16:00 saavad Plus-reisijad 3-käigulise õhtusöögi, mis SAS-i väitel on parem, kui oli vanasti kõrgemas turistiklassis (economy extra).

Plus-klassi reisijatele on alkohoolsed joogid Skandinaavias ja Euroopa-sisestel reisidel tasuta, Go-klassis saab piiratud valikut jooke raha eest. Mandritevahelistel lendudel on tasuta joogid ainult Plus- ja äriklassi reisijatele, alates 1. märtsist peavad turistiklassi reisijad kõik joogid ostma oma raha eest (seni serveeriti tasuta jooke koos söögiga).

EuroBonus

Alates 1. aprillist muudetakse SAS-i püsikliendiprogrammi EuroBonus tingimusi. Olulisemad muutused:

• Lisandub uus EuroBonus teemanttase, mille saavutamiseks on vaja koguda 100.000 lennumiili aastas või sooritada samal perioodil vähemalt 100 ühesuuna lendu.
• Hõbetasemele jõudmiseks on senise 10 reisi asemel teha 5 reisi aastas.
• Hõbetaset on kergem säilitada, selleks on vaja lennata 5 edasi-tagasi lendu aasta jooksul (seni 10).
• Hõbekaardi omanikele avaneb juurdepääs SAS-i äriklassi ootesaalidesse (v.a. ainult kuldkaardi omanikele mõeldud SAS Gold Lounge).