Kui suur summa või % on? Jutt käib selelst, kui vahendajalt ostetud lend tühistatakse ja kui ta maksab raha tagasi, siis osa summast jätab endale teenustasu vms. põhjust kasutades. Kellel on kogemust?
Teenustasu sõltub lepingust. Võivad olla täiesti suvalised. Lennujaamamaksud on konkreetsed ja seda vahendaja endale ei jäta.