Tere, mul oli Wizzairis krediiti päris mitusada eurot koroonaaegsetest tühistamistest, kuid nüüd broneerima hakates on see kadunud. Kasutaja alt näen, et on aegunud september 2022. Kunagisest ajast mäletasin, et see krediit oli aegumatu. Kas keegi on kursis, kuidas seda tagasi saaks?
Sain ka ise just nimelt koroonareeglite tõttu tühistatud lennu eest septembris 2020 Wizz Airi krediiti ning mulle anti selgesõnaliselt teada, et see kehtib kaks aastat. Arvesta ka võimalusega, et võib-olla sa eksid ja tagasi ei saa juba puhtalt sellepärast. Ehk on sul alles toona tagastamisega seotud e-kirjad ja saad selguse majja?