airBaltic - pole raha ega pileteid!
Tere, tahaksin teada, kas kellegil on samasugune olukord tekkinud.
Nimelt, broneerisin 11. juuni õhtul omale airBalticu kodulehel pileteid Tallinn-Kopenhaagen-Tallinn. Peale krediitkaarti info sisestamist viskas koduleht mind esiküljele ja oligi kõik. Raha on läinud ja pileteid kah pole!
Tegu on ilmselgelt nende süsteemiveaga, aga tasuliselt telefonist öeldi (ilma vabandamata), et tehku ma pangas avaldus, et vaidlustataks tehing. Pangast näen, et vaidlustatud tehingu raha tagasi saamine võtab kuni kaks kuud aega.
Nüüd ongi selline olukord, et pole enam reisiraha ega ka pileteid. airBalticu IT-viga on tuksi keeramas kogu mu reisi!
Soliidne firma maksaks raha hetkega tagasi, airBaltic seda nähtavasti ei ole.