Päikest,
Mul on vaja Airbalticult saada kindlustuse jaoks kinnitus, et ma ei viibinud nende lennul, kuigi piletid olid ostetud.
Kahjuks ei leia kuskilt nende teeninduse e-posti aadressit võib käibki kõik aimult läbi nende kõnekeskuse?
Tänud vastuset eest!
to smallisland
Suur tänu, kahjuks ei osanud ise seda kohta nende kodulehelt leida. Kõike head! :)
Avaliku meiliaadressi leiab avalikust registrist :-) Läti puhul on selleks nende turismioperaatorite register: https://registri.ptac.gov.lv/lv/content/akciju-sabiedriba-air-baltic-corporation
Airbaltic vastas mulle, et avaldus tuleb esitada selle lingi kaudu
https://www.airbaltic.com/en-LV/submit-a-claim
Kuna nende süsteem ütles, et sellist booking numbrit nagu minu oma ei eksisteeri, siis ma välju edasi täita ei saanud.
Kirjutades Airbalticile probleemist sain järgmise vastuse:
Please choose option 'Other type of claim', then select 'Other', then click on the blue field where it says regarding filling in form without a booking number. You should be able to submit a claim in this way since your booking is already historical and cannot be opened in the system.
Loodan, et ka mõnel teisel reisisellil on se info tulevikus abiks:)