Tere,
Probleem lihtne: Ostsin airtickets24.com leheküljelt piletid. Ostmine jõudis nii kaugele, et olin kõik pangateed läbinud ja suunati lõpuks leheküljeni(mis oli täiesti blank valge lehekülg, musta suure kirjaga), mis ütles:
"Your information have been sent to your bank and we are awaiting confirmation".
Nii seisis see lehekülg seal ees üle tunniaja, midagi ei juhtunud.
Hakkasin kartma, et tegemist mingi petuleheküljega ja hakkasin sinna emaili igaksjuhuks saatma, aga kuskilt emaili ka ei leia, ainult nende telefoni number on kodulehel. Saatsin kirja siis neile Facebooki.
Ei tea kuidas oleks võimalik, nüüd kas kätte saada oma piletid või siis raha. Emailile pole mingit confirmationit tulnud.
Ette tänades
Just lendasin taas selle firmaga. Kuna reisimist on palju, siis tihtipeale nende pakkumine on üks parimaid. Mingeid probleeme pole õnneks siiani olnud, igasuguste küsimuste korral mis mul on tekkinud, vastati meili teel kiiresti.
Ostsin eile piletid selle portaali kaudu Sri Lankale. Makse tegin Master Debitiga ja 10 minutiga olid e-piletid maili peal olemas.
Ka minul tuli valge taust ja tekst “Your information have been sent to your bank and we are awaiting confirmation”. Tänase seisuga raha maha ei ole läinud ja airtickets24-lt mingeid kirju ka ei ole. Raha alles, piletit ei ole :)
Olen viimsase 2a jooksul ostnud korduvalt sellest portaalist pileteid Skandinaaviasse (Põhja-Norra, Taani, Rootsi). Mingeid probleeme pole kohanud, nende väljastatavad arved täiesti raamatupidamiskõlblikud.
Kas teemaalgataja ja teised murelikud kontrollisid, millega nad ennast pangas autoriseerisid? Koodikaartidel ju limiit peal (200€), seega kui piletid kallimad, siis tõepoolest ei saa koodikaardiga makset kinnitada. Ise olen alati firma krediitkaardiga maksnud ja nagu ütlesin, probleemivabalt. Täpseid ostukordi ei oska öelda, aga kindlasti 10+.
DeaK,
Mul oli ka see “Your information have been sent to your bank and we are awaiting confirmation”.
Probleem selles, et krediitkaardil oli piirang peal. Seejärel kandsin krediitkaardi kontole raha ja sama toiming õnnestus.