Mõni aeg tagasi oli siin bussikeskus.ee teema üleval. Tekkis huvi selle firma kohta, kuna kasutame tihti bussifirmade teenuseid. Täiesti juhuslikult tuli ühes seltskonnas see teema üles ja teadjad inimesed rääkisid, et nii süütu ja heatahtlik OÜ Bussikeskuse tegutsemine ei olegi.Selle taga on (või sellega seotud perekondlikul viisil) üks väike bussifirma, kellel on nüüd läbi bussikeskuse võimalus endale tööd juurde saada. Ja kui endale see ei sobi, siis annavad teistele bussifirmadele hinnapäringu alusel edasi.
Mõned päevad tagasi sõitsime bussiga ühte pikka otsa ja tegime bussijuhiga ka sel teemal juttu. Ta oli sellest firmast teadlik ja oskas ka üht-teist rääkida. Selle jutuajamise käigus selgus, et nende vahendustasu on 10%, mitte TASUTA! (nagu nad ise reklaamivad). Ka selle bussijuhi/firma käest on hinnapäringut küsitud, kuigi nende kahe firma vahel polevat mingit eelnevat kokkulepet/lepingut/tutvumist/tutvustust olnud.Ja bussikeskus polevat tema busse näinud (v-o netis).
Mind ajendas seda pikka kirja kirjutama see, et olen ise bussiteenuse pidev kasutaja ja raha oskame kõik lugeda. Alati tahad paremat ja soodsamat ja kui selgub, et mind kui klienti (või kedagi teist) tahetakse petta, siis see tekitab viha. Miks ei võiks OÜ Bussikeskus ausalt teada anda, et vahendustasu on 10%, mis oleks laisa inimese puhul ka normaalne seda vahendustasu maksta. Ja kui firma ei tea, milliseid busse ta välja saadab, kuidas ta saab seda hinna ja kvaliteedi suhet kindlustada. Ja oma bussifirmaga sidumine tekitab küsimust, kas see oleks ikka kõige soodsam hind? Kui paljude käest ta tegelikult hinnapäringuid võtab?
Nii palju kahtlusi.
Kui keegi nüüd õigustama hakkab, siis targem mõtleb, enne kui kirjutab. Need on faktid.Ja kui neil läheb hästi, siis minugi poolet, aga olgu ausad!