Kui inimesele selgelt kinnitati, et Tsoon 2 Kuupilet (maht 2 GB, hind 36,60) katab ka Omaani, siis saab inimene arvet kindlasti vaidlustada.
Siiski peaks see kinnitus olema tõestatav - kas kirjalikult või siis salvelstise kaudu. Elisa kodulehel on Tsoon 2 riikide loetelu täitsa olemas - see sisaldab 40 riiki ja Omaani selles nimekirjas ei ole. Samuti vaadates Omaani kohta kehtivat hinnakirja, on seal selgelt kirjas, et rakendub minuti- ja MB-põhine arvestus ja ühelegi paketile viidet ei ole. Äkki inimene oli kõigepealt Araabia Ühendemiraatides (kus Tsoon 2 pakett kehtib) ja sealt suundus Omaani ja eeldas, et pakett kehtib ka seal? See on muidugi minu meelevaldne oletus.
Elisa saadab uude riiki saabudes sõnumi, kus on kirjas interneti kasutamise tingimused. Kui riik on mõnes nn interneti-mahu paketis sees, siis saabub sms-iga ka link pakettide vaatamiseks / interneti lisamahu tellimiseks (viimati sain sellise Cabo Verdes kaks nädalat tagasi). Kui riik paketis ei ole, sisaldab sms hinnateavitust 1 MB kohta (viimati Kongo DV-s oli see 1,5 eur/MB). Sõnumi sisu: "Andmeside hinnateavitus: AFRICELL DRC v6rgus 1,5 eur/MB. Sinu Elisa". Samasuguseid sõnumeid olen saanud ka kõikides teistes riikides, kus nn lisapakette pole (viimastest reisidest Rwanda, Djibouti, Etioopia, Kongo DR, Uganda jt).
P.S. internetipanka pääsemiseks kindlasti soovitan teha Smart-ID, mis on tasuta ega nõua mobiilside olemasolu. Vajalik ainult mingigi wifi-ühendus ja saab kõik asjad aetud - sest isegi rändlusteenuse olemasolul konkreetses riigis on palju piirkondi, mis ei ole mobiilileviga kaetud, kuid wifi toimib.