Tere! Tegin öösel bronni lennupiletitele Aasiasse ja bronni läks läbi. Krediitkaardil ka summa broneeritud. Meili peale tuli bronni info aga e-ticket id ei ole veel tulnud. Bronni sai tehtud läbi Momondo, kust edasi ostmine lol.travel leheküljel. Tegemist Itaalia vahendusfirmaga, kus täna puhkepäev ja keegi infotelefonile ei vasta seetõttu. Kas peaksin muretsema, või võtabki e-pileti vormistamine pühade ajal või öösel kauem aega? Tänud ette, Stina
Olen korduvalt lol traveli lehelt ostnud. Nad ei saadagi pileteid e-maili peale. Peale ostu tuleb kinnituskiri ja seal oleva kinnitusnumbriga nende lehele sisse logides on võimalik näha enda e-piletit. Samuti saab sealt siis näha lennufirma bronni numbrit ja siis vajadusel sellega lennufirma lehelt oma piletit üle kontrollida. Alati on kõik toiminud.
Update: piletid nüüd olemas, kuid kahjuks veidi kallimalt, kui algul broneerisin. Peale tundide pikkust infotelefoni ooteliinil viibimist õnnestus klienditeenindusega ühendust saada. Selgus, et piletite bronn ei olnud ikkagi läbi läinud, kuigi raha oli broneeritud. Väidetavalt olevat broneeringu peale kulunud liiga kaua aega. Kes teab, mis see tegelik põhjus oli....