Vahemaandumistel nn. lennusaatja

Küsimus puudutab lennujaamades nn. lennusaatjaid. Tean, et lennujaamades on vanuritele nö. võimalik organiseerida transport (mingid väiksed neljarattalised:) juhiga) vahemaandumistel, et liikuda ühest terminalist teise.
Kuna saadan 2 keeleoskamatut vanemat pereliiget kaugele maale sugulastele külla, siis tekkis mure just nende vahemaandumistega, et kuidas nad lennujaamades hakkama saavad, kui keelt ei oska. Neil ei ole liikumisega probleemi, aga just keelega ja ei ole varem nii pikal reisil käinud.
Kas on võimalik tellida nn. teenusena lennusaatja, kes oleks siis lennujaamas neil vastas ja juhataks vahemaandumistel õigesse väravasse? Neil on ühel suunal 2 vahemaandumist. Ja kui selline asi on võimalik, siis kust kaudu seda üldse ajada tuleks?
Tänan asjalike vastuste eest!

Jah mõtlesin jätkulendu. Ümberistumised oleks Amsterdam Schipolis ja London Heathrow.