Otsin hetkel sobilikku autorendifirmat Tenerifel ning seoses nende renditingimustega on tekkinud hulk küsimusi, mis puudutavad täiskasko teemat ilma omavastutuseta. Kuidas on rendifirmade poolt antava “Full Insurance (with no excess)” kindlustuse puhul kahjude hüvitamisega, kui renditingimustes on sellised read?:
"This tariff does not include:
(PLUSCAR) Accident or damages caused by inadequate (dangerous) driving. (AUTOREISEN) Accidents related to reckless driving."
Ma saan sellest aru nii, et kahju hüvitamist ei toimu, kui tegemist on hooletu (reckless), ebaadekvaatse (inadequate) või ohtliku (dangerous) juhtimise tulemusel toimunud liiklusõnnetusega.
Kui siit aga edasi arutleda, siis kas see tähendab seda, et: kui ma kogemata ei märganud mingit (keelavat) liiklusmärki või (keelavat) valgusfoori tuld ning selle tõttu juhtus liiklusõnnetus – siis kindlustus kahjusid minule, autole ega ka kolmandale osapoolele ei hüvitagi!?
Kohalike liikluseeskirjade rikkumine (ka kogemata) peaks minema ju hooletu ja ohtliku juhtimise alla?
Kui on toimunud kolmanda osapoolega liiklusõnnetus ning tuvastatakse minu süü, siis olen ju igal juhul rikkunud liikluseeskirja (muudmoodi ei ole see ju võimalik). On ju pea võimatu tõestada, et ma rikkusin liikluseeskirja kogemata, mitte ei tee seda teadlikult ja pidevalt aga lihtsalt pole varem sellega vahele jäänud.
Kui aga juhtuksin kraavi või vastu puud sõitma, siis olen rikkunud rendilepingu tingimusi, mis keelab sõita väljaspool asfaltkattega teid ja tänavaid (n.ö standardnõue pea igas autorendifirmas): “It is forbidden to drive the vehicle off asphalted roads” Seega ka sellise liiklusõnnetuse puhul ei ole mingit õigust nõuda kahju kindlustuse poolt hüvitamist?
Kui minu arutlustel peaks tõepõhi all olema, siis mis kasu üldse sellisest kindlustusest on? Auto justkui oleks avarii puhuks kindlustatud aga kui tegelikult midagi sellist juhtub, siis tuleb välja, et ei olegi ja pean ise kahjusid kinni maksma?
Olen saatnud mitmele rendifirmale päringu nende tingimuste kohta, kuid mitte ükski firma ei olle andnud selget ja arusaadavat vastust. Põhiline jutt on, et “vaadake meie kodulehelt renditingimusi, seal on kõik kirjas” – aga tegelikult ei ole.
Kas on kellelgi kogemusi kindlustuskattega sellises olukorras ning kas minu kartustel võib tõepõhi all olla?
Loomulikult autorendiga on täiesti tavaline see teema, et firma kodulehel on suurelt kirjas “FULL Comprehensive Insurance with NO EXCESS” aga kui hakata renditingimusi lähemalt uurima, siis kindlustus enamasti ei kata siiski rehve, velgi, klaase, peegleid, antenni, auto põhjaosa(mille alla kuuluvad muide KÕIK detailid, mis seal näha on – kaasa arvatud summuti ja karterikaas) ja isegi autokatust (nt. varingu puhul). On muidugi ka erandeid.
Loodan muidugi, et mul ei peaks kunagi vaja minema mingit kahju hüvitamist.
See asfaltkattega teel sõitmine tähendab siiski seda, et enne kraavi või puu otsa sõitmist viibisid saa afaltteel ja õnnetuse tagajärjel sattusid kruusase kattega kraavi. Õnnetus ehk teelt välja sõit toimus ju veel asfaltil viibides :) See reegel on ikkagi selleks, et vältida mitte-kõva kattega teedel sõitmist jne.
Hooletu sõidu reegliga pole enne kokku puutunud. Aga kui sa hooletu sõidu tagajärjel vastu kruusase kraavi taga kasvavat puud sõidad, siis see reegel muidugi välistab kahjude katmise. Punase tule all ristmikule sõitmine kuulub minu arust hooletu sõidu alla. Kitsal mägiteel kihutamine ohtliku sõidu alla. Seega nende juhtumite tõestamisel kindlustus tõesti ei kehtiks.
Mida odavam rendifirma, seda rohkem igasugu vaieldavaid lisareegleid. Kahtluse korral tasub valida pigem mõni veidi kallim firma, kus selliseid reegleid ei ole. Sama jama on odavatel firmadel igasugu täkete ja kriimude otsmimisega, millele on üles ehitatud korralik teenistus. Jällegi võib mõni veidi kallim firma lõpuks odavamaks osutuda, sest odava firma tegelikult juba aastaid vana täke esiklaasis läheb sulle lõpuks rohkem maksma.
Minu kogemus- mitu aastat tagasi - Tenerifel: tegime rendiautoga avarii, vihmasel mägiteel kaotas auto juhitavuse ja sõitsime vastu kivist mäekülge. Auto oli parajalt mõlkis. Helistasime rendifirmasse, et mida edasi teha? Küsiti, kas auto liigub? Kui jah, siis kasutage rendiperioodi lõpuni ja tagastage auto parklasse ja võtmed jätke hotelli vastuvõttu. Kõik. Mitte ühtegi paberit vormistama ei pidanud. Rendifirma nime kahjuks ei mäleta, aga kuna tavaliselt kasutan tuntud nimesid, siis kindlasti oli nii ka seekord. Sõlmitud oli omavastutuseta täiskindlustus, mis maksis omajagu, aga seekord tasus küll ära.