Nimelt on Telia müünud Hot.ee ja mina nagu ka väga paljud teised ei saa enam oma postkasti sisse, samuti ka teistele lennufirmade kontodele, mis on selle e mailiga seotud. minu lennu aeg on muudetud ja on soov see tühistada, saada tagasimakse , mida ma ei saa esitada, kui kontole ei pääse. Mis nõu annate.
Päris paljud hoti kontod on siiski ka kadunud. Minu konto haihtus augustis ilma mingi hoiatuseta. Taastada seda kahjuks ei saa. Kirjad on küll välises rakenduses olemas ja salvestatud.
Suurim mure on bookingus meili muutmisega. Olen kogu aeg sisse loginud FB vms asja abil. Kui nüüd seal meiliga logida, küsib salasõna, mille jaoks nad saadavad lingi e-postile (seda enam ei ole). E-posti muutmine küsib salasõna - seda ei tea. Kuidas ma oma booking konto kätte saaksin?
Mina sain veel eile viimast korda katsetades, siiski oma hot kontosse sisse. Nad seal siiski neid kontosi päästevad/avavad. Elnevalt olin miljon korda proovinud ja neile kirju kirjutanud. Vahepeal läksin Teliasse muret kurtma ja sealne noormees oli nii kena et kopeeris või saatis need mu uuele maili kontole. Nii sain vähemalt oma flight- ja reserveeringu nr ja lennufirma nime kätte. Otsingu kaudu ka leidis lennufirma mu broneeringu ( see siis kontole sisenemata)
Samuti ei saanud minna lennufirma lehele sisse ja ei saa siiani, ei teagi miks.
Loen enda jaoks teema lõpetatuks. Tänud kõigile kaasa mõtlemast.