Wizz airist ja tühistatud lendudest oli siin hiljuti pikalt juttu. Nüüd leidsin endagi postkastist Kiwi poolt saadetud kirja sisuga "Unfortunately, Wizz Air UK canceled your flight to Tallinn". Tegemist 29.04 lennuga Luton -> Tallinn, ja kui Wizzi kodulehelt kontrollin, siis on seal Tallinna lennud, sh antud kuupäevale (väljumine 15:25), täiesti olemas ja ostetav.
Vürtsi lisab läbi Kiwi ostmise asjaolu, mis muudab igasuguse suhtluse pea võimatuks.
Kuna selle lennu kellaaega on mitu korda muudetud, siis tekkis uitmõte, et tegemist võib olla mingi süsteemi erroriga. Kas tundub mõistlik mõte Kiwi-st lihtsalt pakutav refund võtta ja Wizzi kodulehelt sama reis uuesti osta?
Ma konkreetset platvormi ei tea, aga üldiselt peaks juhul, kui lennufirma tühistab ise lennu, ikkagi vahendaja ju raha tagasi maksma. Algne makse kaardilt läks ju eDreamsile ja mitte Wizzile?
norsule vastuseks, jah, lolli peaga ostsin eDreamsist, lihtsalt panin kliki ja ei süvenenud.
kersti, no ikka juhtub. Pommita siis neid ja kui ostsid krediitkaardiga, siis on võimalus tühistada, kui on ette näidata, et teenust pole saanud ja kirjavahetust tahetakse ka.