Aer Lingus

Millised on muljed Iirimaa au ja uhkusega lennates? Plaan Dublinist Põhja-Ameerikasse lennata, hinnad on ok, aga kuidas on muude asjadega nagu pardateenindus, sõidumugavus, check-in teenindus, terminalides asukoht, usaldusväärsus?

http://www.airlinequality.com/Airlines/EI.htm vaatasid läbi juba?

Meie lendasime Aer Lingusega Londonist Tenerifele, sellel marsruudil küll ilmselt pisut teise klassi lennukid aga meie jäime teeninduse, sõidumugavuse ja pardateenindusega väga rahule. Piletid olid konkreetsel korral samas hinnaklassis EasyJeti sama marsruudiga (ei mäletagi miks Aer Lingusega sõitsime sest Tln-London-Tln oli EasyJetiga). Igatahes tagasitulles oli Tenerifel tõsine lennutorni probleem ning kõik lennud lükati edasi. Aer Lingus andis toiduvoucheri (vist oli 6,5 EUR) ning peale neljatunnist ootamist siiski tõusime õhku, EasyJet aga kellega tuttavad pidi tulema (neile Aer Lingusele pileteid ei jätkunud kuid lennuajad olid praktiliselt samad) otsustas peale 3 tunnist ootamist tühistada kõik selle päeva lennud ning järgmise päeva asenduslend samuti hilines, mistõttu jõudsid tuttavad läbi häda tagasi 3 päeva hiljem. Seega usaldus Aer Linguse vastu on olemas, meeldisid veel nende laiad nahast istmed (kuigi lennuk ise ei olnud kõige uuem) ja pardateenindus (eriti laste suhtes), hilinemise puhul jagati normaalselt ka informatsiooni.