Kui broneering juba tehtud ja tasutud, siis vaata kinnituselt, kas käibemaks on hinnas. Tõenäoliselt ei ole. Kui ei ole, siis ongi kõik korras ja näitad saabudes passi, et oled välismaalane. Kui oled kohalik, siis maksad saabudes 21 % käibemaksu lisaks.

See tähendab, et välismaalased, kes maksavad Argentiina hotelli eest välismaa kaardiga, saavad käibemaksu võrra odavama hinna. Bookingu hind sisaldab käibemaksu, hotelli kodulehel peaks olema ka kirjas, kas sisaldab või ei, tavaliselt ikka näidatakse koguhind koos käibemakuga.

Küll aga võib juhtuda, et Argentiina hotell väidab kliendile otse, et nende hind Bookingus on ilma käibemaksuta ega ole nõus hinda odavamaks tegema. Samas peab Booking meile näitama hinda koos käibemaksuga (ja selle selgeks tegema ka hotellidele) ning ka hinna esmakordse kuvamise juures on kirjas, et see sisaldab kõiki makse ja tasusid. Hilisemates broneerimisetappides ei pruugita enam sõnaselgelt ei seda öelda ega ka näidata hinda Argentiina peesodes ega ka ümberarvestamiseks kasutatud kurssi. See võib tekitada olukorra, kus inimene siiski maksab hotellis täishinna kas teadmatusest, ebaselgusest (kursivahed võivad erinevuse teha väiksemaks kui see 21%) või lihtsalt hotelli nõudele alludes. Kliendisuhtluses (mitte et see oleks nendega kuidagi hõlbus või kiire) on Booking vaidlusolukordades siiski kinnitanud, et nende hind sisaldab käibemaksu ning hotelli keeldumise korral tuleks neile saata nii broneering kui makstud arve ja siis nad vajadusel kompenseerivad ise vahe.

Kui sa ei vali ettemaksuga majutust, siis kohapeal makstes hoiad ise silma peal summal, mida sinu käest küsitakse. Kui märkad anomaaliat, juhid hotelli tähelepanu sellele. Meil ei olnud probleeme, küsitud summa korrigeeriti enne pin koodide sisestamist makseterminali. Meil olid kaasas prinditud broneeringu kinnitused kus summad kirjas ja oli hea ette näidata palju oli km-ga ja palju km-ta.

Passi näitad hotelli receptionis.

Mul on tasuta tühistamiseni aega .Hotell kirjutas otse, et teeb hinnast alla 15% alet kui ma tühistan ära bookingu ja võtan otse nende käest. Sellepärast jäingi mõttesse.

Kui hotell teeb koos käibemaksuga hinnast allahindlust 15%, siis on see hind kliendile veidi kallim kui ilma 21% käibemaksuta hind, aga hotell pääseb Bookingu vahendustasust.

Aitäh vastuste eest,sain aru!