Tere, palun kas keegi võiks täpsemalt kirjeldada firstchoice-st paketireisi broneerimise ja selle eest maksmise protseduri? Kas saan õieti aru,et pileteid Eestisse ei saadeta,need saab vahetult enne väljalendu nt. Gatwickist kätte? Soov minna viimase hetke pakkumisega Kuubale või Margaritale 2 nädalaks.
Palun ikka abi. Läbi neti tellida ei saa, booking numbrile helistada samuti mitte (nähtavasti sellep et tasuline). Üleval pool Silvermani poolt antud nr vastas korraks, anti mulle teine telefoni nr kuhu helistada bookimise jaoks kuid see on kahjuks vale nr või ei oska ma valida. Ja nüüd ei saa ma Silvermani antud numbrit ka kätte enam. Kas kellegil on mõnda alternatiivelt First Choice tel nr, millele oleks võimalik helistada ja bookida? Tuhnin praegu euroopa reisifoorumites ka, kuid esialgu tulutult...
Mul oli kord vaja Thomas Cookiga infotelefoni kaudu asja ajada. Ka nende telefoninumber on Eestist kättesaamatu. Selle peale saatsin neile e-maili, kus selgitasin olukorda, et mul pole neile võimalik helistada. Vastuseks küsiti meili teel mu telefoninumbrit ning üürikese aja pärast helistati nad mulle sealt ning pandi mu soovid kirja + ka krediitkaardimakse sai telefoni teel tehtud.
Tänan Tripppp, saatsin just neile 3nda kirja kus kirjutasin üksipulgi lahti et soovin reisi broneerida (kuupäevad-lennuajad-sihtkoht jne). Esimesed kaks kirja läksid tühja auku ja vastust pole tulnud 3 päevaga. Lootus sureb viimasena, äkki sellele kirjale vastatakse. NB! Kui keegi suudab First Choice bronni lehel "passenger detailsi" lehelt "paymendile" minna, siis palun andke märku (ma olen nüüdseks juba 5 erineva interneti ühenduse ja arvutiga proovinud, kõigil jääb passengeri peal leht tummaks).
Ma ei saa aru, miks siis mind edasi ei lase... Kõik arvutid millest proovisin saavad int.ühendust Elionilt. Võib-olla on see täiesti rumal jutt, aga äkki aitaks see kui prooviks mõne teise int.teenuse pakkujaga? Kusjuures täpselt sama jama on Thomsonist bronnimisel, seal viskab kirja ette, et pole võimalik bronnida ja helistage. Helistada pole loomulikult võimalik kuna ka tasuline nr. Samas proovisin Thomas Cooki ja Monarchi, seal probleeme ei teki (vähemalt sinnani mitte kus krediitkaardi andmeid peab maksmiseks sisestama). Aga reisi pikkus sobiks just Firsti või Thomsoni pakutust.
Lõpuks õnnestus mul see teine makse teha. Sain helistatud ja number, mis lõpuks reageeris, oli selline: 00448448711604 (äkki kellelgil on ka vaja). Ja sealt öeldi, et nad ei tohi automaatselt maha kanda kaardilt raha, nad vajavad selleks konto omaniku lisa luba. Ütlesin neile uuesti kõik numbrid ja nad tegid makse ära telefoni teel, krediitkaardiga makstes läks lisaks 39,35 naela, s.o.umbes 680 EEK. Ja makse kinnituse saadavad e-mailile.