Lennuhüvitis, kui lennuaega muudeti

Üritan Ryanairilt hüvitist nõuda, kuna 25.05.2025 FR3818 BOLOGNA-ARLANDA, mis pidi originaalis maanduma 11:40 Arlandas, aga maandus hoopis ~14:49 ehk jõudis sihtkohta rohkem kui 3 tundi hiljem originaalajast ja jäime enda jätkulendudest maha.

Ryanair aga keeldub maksmast. Proovisin otse kui ka Itaalia tarbijakaitse kaudu. Nemad väidavad, et lennuk ei hilinenud rohkem kui 3 tundi, kuna paar EDIT: päeva enne lendu lükati lennustart 55 minutit hilisemaks.
Asenduslende neil polnud pakkuda mõistliku aja jooksul(neil vist oli 1 lend nädalas ainult) ning raha ka tagasi ei pakutud.

Kas kellelgi on kogemusi? Kas ongi JOKK skeem , et muudetakse paar päeva enne lendu stardiaega ja siis läheb lend veel üle 2 tunni delaysse ja inimesed jäävad oma jätkulendudest maha ja nemad ei vastuta millegi eest ?

Tänud ette.

1
2

Ryanairi vahendajad üldiselt hageda ei taha, sest nad on investeerinud korralikult juriidilisse teenusesse. Kui raha ja aega jagub ning asjas kindel, peaksid ise otse tegelema.

1
0

Ok, tänud vastuse eest, loodan myflight.comile, sest nagu aru sain, nad ühekorra on kohtus ise sama keissiga võidu saavutanud.
See Airhelp.com on ikka naljanumber, nüüd saadeti uus kiri, kus öeldi, et keissi avamiseks uuesti ma peaks saatma tõestuse lennufirmalt, kus lennufirma kinnitab, et oli üle 3h hilinemine.
Jääb veits arusaamatuks, et miks ma sellisel juhul üldse nende poole pöörduma peaks, kui lennufirma ise tunnistaks mulle oma viga :D ( ja kui lennufirma keeldub maksmast toetudes väitele, et polnud kokku 3h delayd, kuna muudei aega :D.)

0
0

Teemaalgataja viide Euroopa Kohtu otsusele on väga äge, nii mõnigi reisisell saab veel hüvitist taotleda hilinemise eest, mida varem hilinemiseks pidada ei osanudki.

Kahju, et kohus ei käsitlenud seda, kui palju varem tehtud muudatuse puhul see kehtib.

0
0
1
2
Lennupakkumised
Reisikaaslased