Tere kõigile.

Sooviksin jagada oma kogemusi ja vigu lennupiletite ostmisel.

Lennupiletite ostmisel kasutasin alati mingi otsimisüsteemi ning läbi selle ostsin ka piletid. Kõik on siiamaani hästi läinud, ehk minu vedamine oli selles, et kõik minu lennud ja ümberistumised teistele lendudele olid tehtavad kas ühe ja sama lennufirmaga (näiteks, Turkish AL) või kui toimus ümberistumine ühelt firma lennult teise firma lennu peale (näiteks, FinnAir ja KLM – skyteam-i liikmed) siis mina kunagi ei muretsenud selle eest, et jään hiljaks teisele lennule esimese lennu hilinemise pärast, kuna sain alati ühise e-pileti ning kui hiljaks jäin, siis sain lennufirma esindusest lennujaamas uue pileti uuele reisile ja lendasin edasi.

Hiljuti ostsisin piletid punktist A punkti B lendamiseks ning leidsin ühe firma otsimissüsteemis odavad piletid kolme ümberistumisega. Samamoodi nagu eenevalt ostsin läbi otsimissüsteemi piletid arvates, et pakutavad piletid tulevad ühisepiletina, kuid ei - kuik 3 piletid tulid erineva broneeringu numbriga ja kolme e-piletina. Ümberistumised lendude vahel olid 1-2 tundi – see tähendas seda, et kui ma ei jõua ümberistudaesmeselt lennult teisele siis pean ostma uued pileti, et edasi lennata. Piletil oli kirjas, et pileteid müünud firma vastutab selle eest, et kui ma ei jõua teisele lennule ümber istuda, siis ta garanteerib uue pileti väljastamise. Täielik jama. Ärge kunagi uskuge seda. Esiteks, mul võttis tohutult palju aega, et saada nendega kontakti. Teiseks, leiti 100 põhjust uued piletid mulle mitte osta. Seega edasi reisimiseks pidin ostma uued piletid ise. Samuti algselt vaatasin enne lendu checkmytrip-is, et minu esimene lend oli tühistatud, läksin otse lennufirma lehekülejele ning logisin broneeringu numriga sisse. Lennufirma pakus teist lendu, kuid see teave palvega kinnitada lennu vahetus oli saadetud selle firma e-mailile kust ma pileti ostsin, ehk firma pidi teavitama mind, et kas ma olen nõus lennu vahetusega või raha tagastusega. Kuid seda nad ei teinud. Võtsin ühendust ise selle firmaga. Aega võttis terve päev, kuid nad tegid selle vahetuse.

Mitte kuskil internetis ma ei leidnud sellist abistavat asja nagu eelnev e-pilti kontroll enne pileti ostmist, et kas ma saan lennule ühise e-pileti või tulevad erinevad e-piletid. Kui keegi on sellist näinud siis palun andke teada.

Kokkuvõttes mis ma soovitan:

1.        kasutada lennupiletite otsimissüsteemid ainult lendude ostimiseks ja „connection times“ vaatmiseks. Seejärel kui teile connection times sobivad ja on küllaltki pikad siis minge lennufirma leheküljele ja ostke iseseisvalt piletid.

2.       Eelistage ühe ja sama firma lende. Näiteks, teil vaja lennata punktist A – punkti B ümberistumisega punktis AB ja antud mõlemal lennul teostab lendu AirBaltic, siis saate ühise e-pilti. Juhul kui esimene lend on AirBaltic ja teine Lufthansa, siis saate 2 erinevat e-piltit, kuna antud lennufirmad ei tee omavahel koostöös ja ei esimene ega teine firma ei taga seda, et kui esimene lend hilineb siis saate uue pileti. Peate siis ise muretsema endale uue pileti ostu. Kui näiteks, esimese lennu teostab Airfrance ja teise AllItalia, siis saate ühise e-pileti kuna antud firmad on ühise SKY-TEAMi liikmed.

3.       Ostke piletud pikkade ümberistumisajadega (miinimum 5-6 tundi). Näiteks, mõnedele lendudele Aafrikasse ei saa registreerida isegi online, nõutakse viisa näitamist lennujaamas, seega peate registreerima end lennujaamas näidates viisa olemasolu ja siis saate piletid). Kui lendate väga kaugele, siis võtke isegi 24 tunni ümberistumiseks aega.

4.       Odavlennufirmad nagu AirBaltic, RyanAir, WizzAir jne mitte kunagi ei ole omavahel ühenduses. See tähendab seda, et kõik piletid on erinevad (ühist e-piletit te ei saa) ning odavam on kui registreerida antud lendudele online. Lennujaamades võetakse registeerimise eest suurt tasu. Check-in kioske lennujaamades samuti odavad lennufirmad ei oma.  Samuti minu arust (võin eksida) odavlennufirmad ei paku teisi asenduslende teiste firmadega, kui näiteks toimub neil streik või lennu tühistamine/hiljem väljumine siis jääte ootama lendu sama firmaga kuid hiljema ajaga või teiele tagastatakse raha.