Tere
Sooviks teada, kas siin on veel inimesi, kes ootavad Reisieksperdilt raha tagastust seoses ära jäänud reisiga?
Märtsis pidi olema pakett-reis Egiptusesse, 4 päeva enne reisi tuli teade, et seoses TUI sanktsioonidega enam inimesi ei lennuta. Asendust ei pakutud. Raha ei tagastatud. Paluti oodata.
Raha pole tagaststud tulenevalt Euroopa seadustest ja sanktsioonidest TUI vastu ehk viimase info kohaselt lihtsalt oodatakse hetke, kui EU lubab sanktsioneeritud firma pangakontodelt raha tagastada.
Ehk oskate infot jagada ja soovitusi anda?!
Aitäh!
Kas seda Tui raha mitte Lätist küsida ei tulnud kuna firma on seal registreeritud. Kevadel oli midagi sellist meedias. Googelda.
Mis see TUI asjasse puutub kui inimene on ostnud paketi Reisieksperdilt?
Kui sa soovid raha tagasi saada, siis tee neile konkreetne nõudeavaldus, kus palud raha tagastada. Võimalik, et nad ei tagasta ka siis raha, aga küsida ikka tasub, kaotada pole ju midagi. Lihtsalt ootamisel pole vast ka mingit mõtet.
Kui nüüd asjale juriidilisest küljest läheneda, siis kokkulepitud teenust sulle ei osutatud, seega tuleks raha tagastada. Väga võimalik, et nad ise on raha kuskile ära maksnud ja ootavad seda tagasi, kuid see on reisibüroo ja kolmanda isiku omavaheline asi, mis sind ei puuduta.
Ning alati on võimalus saada ka muul moel kokkuleppele, nt kui soovid selle raha eest reisida, siis ehk on nad valmis sulle mingit teist reisi pakkuma. Tavaliselt on reisibüroo jaoks selline alternatiivne lahendus majanduslikult soodsam ja nad võivad olla selle suhtes vastuvõtlikumad.
Kui on krediitkaardiga makstud ja teenust ei saa, siis saab vaidlustada ka kaarditehingut pangas ja nôuda tagasimakset (vôib vist vôtta ka mône kuu aega), kui muidugi märtsi tehingud ei ole vaidlustamisks liiga vanad. Tavaliselt peaks 3 kuu jooksul vist tehingu vaidlustama.
Tom1967, 120 päeva alates lubatud teenuse kuupäevast, märts ei ole veel aegunud.