Halb kogemus - Kon Tiki Reisid

Broneerisin Kon Tiki Reisidega 4 kuud tagasi oktoobri lõppu reisi Aasiasse. Nüüd sain teada, et see reis on tühistatud ja mulle on teatamata jäänud siis, kui see tegelikult selgus. Sain alles teada siis, kui ise muret tundsin, et viimast arvet pole tulnud. Mulle jäi mingil põhjusel email saatmata. Selge, juhtub, kuigi ka selle olukorra lahendus oli nende poolt ebaprofessionaalne.AGA, nüüd ootan peaaegu nädal aega juba oma raha tagasi ja hakkab süvenema mure, et see jääbki saamata. Lubati hiljemalt tänaseks, aga tööpäev on läbi ja ülekannet pole. Kirjadele vastati kiiresti, kuni raha kohta küsida. Homme hommikul helistan siis uuesti.Kas kellelgi on Kon Tiki reisidega kogemust ja oskab kommenteerida? Praegu kujutan juba ette halvimat situatsiooni, et nad on pankrotis ja pean hakkama oma raha läbi kohtu nõudma. :(

Suhtlemine ja lubadused ei ole kindlasti nende tugevaim külg. Mul oli nendega mõned aastad tagasi selline lugu, et broneerisin sügisel reisi kevadeks ja broneeringu vastuseks tuli nagu ikka kiri, et tore ja täname ja arve saadame nädala jooksul. Nädal läks mööda ja siis läksin puhkusereisile ja tagasi tulles polnud arvet ikka veel. Helistasin neile ja küsisin arve kohta ning mulle vastati, et ohh, me unustasime ja ma panen kohe arve meilile teele. Seda arvet ei ole ma tänaseni saanud.Seega reiside müümisest ja klientidest nad ilmselgelt huvitatud ei ole.

3
0

Sellised ulme hinnad ja siis ka pole klientidest huvitatud?Kodulehel reklaamivad end osade tripi toimetajatest reisijuhtidega, ehk annavad firmale teada ja lasevad siin kommenteerida.

6
0

Oi, oi. Palun öelge, kuhu te reisi broneerisite? Ka meie tellisime Kon Tiki reisidelt kevadel sügiseks reisi,  Raha on makstud . Siiani on küll suhtlus ladusalt läinud, st oleme saanud arveid. 

3
0

Minu reis oli Borneole. Omaani pakuti ka mulle asenduseks, aga kuupäevad ei klapi ja ei ole see reis, mida otsisin.Mina sain ka esimesed arved, kuid siis ei kuulnud enam midagi, kuni ise muret tundma hakkasin.

0
0

See küll pahasti. Loodame, et saate ikka raha tagasi. 

2
0

Aga hea kuulda, Kai, et Teil edeneb kõik ladusalt - järelikult ehk ikka pankrotti kartma ei pea ja lihtsalt mul halb kogemus.

1
0

https://www.teatmik.ee/et/judgment/246870574https://www.teatmik.ee/et/judgment/228883944Lihtsalt taustainfoks niipalju, et antud firmal ennegi jama olnud klientide ja rahadega, kohtulahendid (kliendi kasuks tehtud) üleval ja nendega võimalik tutvuda. See ei tähenda muidugi, et Teiega nii peaks minema. Järgmine kord lihtsalt soovitan natuke eeltööd teha ja uurida firmade tausta, kellele raha annate ja teenust ostate. Antud firmal tagatis makstud, maksehäireid ei ole, samuti pole ka äriregistris kahtlasi muudatusi olnud. Võibolla lihtsalt natukene vaja üle vaadata klientidega suhtlemise A ja O. Nende reisijuhid vägagi pädevad, isegi Ivo ja Veigo nende hulgas. See lisab usaldusväärsust. Võibolla see minu ametist tulenev viga, aga isiklikult kontrollin alati kõikide isikute-firmade tausta enne kui nendega mingisuguseid tehinguid teen. Kokkuvõtteks niipalju, et tõenäoliselt said lihtsalt kehva klienditeeninduse ja kõik laabub. Aga igatahes hoia meid asjade kulgemisega kursis. 

1
1

Ma lisaks siia, et vaatamata Kon Tiki lehel toodud infole mul hetkel nendega suhtlust pole. Ma ei tea, miks ma seal endiselt reisijuht olen.

3
1

Koala, Borneo on väga lihtne omal käel teha. Vaatasin KonTiki reisiplaani. See on päris lihtne marsruut. Meie reis oli 3 nädalat pikk ja märksa odavam kui nende 2-nädalane tuur. Lendasime Singapuri kaudu Kuchingusse (Sarawak), mõned päevad seal, edasi  siselennuga Mulusse kolmeks päevaks. Siis siselennuga Mirisse ja sealt järgmisel päeval bussiga  Bruneisse. Sealt laevaga Labuani saarele. Mõni päev puhkust, edasi laevaga Kota Kinabalusse. Sealt võtsime 2 päevase tuuri Borneo tippu. Peale seda lendasime AirAsiaga Sandakani. Tellisime interneti kaudu  4-päevase tuuri (2 ööd dzunglis ja 1 öö kilpkonnasaarel), Jäime oma reisiga väga rahule.

3
0

Kas need juhtumid Kon Tiki Reisidega lahenesid positiivselt? Nende lehel on üksjagu huvitavaid reise, kuid tagasisidet nende kohta praktiliselt pole. Arvestades nende poolt välja kuulutatud reiside arvu, peaks ju ka nende teenuste kasutajaid (ja ka positiivse tagasisidega) leiduma.

0
0

2021. a majandusaasta aruanne on esitamata (tähtaeg oli 30.06.2022), maksustatav käive puudub, kahe töötaja pealt on II kvartalis (ehk märts-aprill-mai) kokku tasutud 740 eurot tööjõumakse, sellele eelnenud poole aasta jooksul ei saanud keegi palka. Esitamata on ka juulikuu tulu- ja sotsiaalmaksu deklaratsioon. Oma eelmises elus töötasin finantsis ja tegin ettevõtetele taustakontrolli. Sellised kohustuslike raportitega hilinemised on reeglina märk üleüldisest kehvast finantsjuhtimisest ja kohustustele vilistamisest.

https://www.teatmik.ee/et/personlegal/11453785-Kon-Tiki-Reisid-O%C3%9C

Nad on esitanud majandustegevusteate reisiettevõtjana tegutsemise kohta ning on ostnud kokku 42 000 euro eest tagatiskindlustust (BTA ja Salva käest). https://mtr.ttja.ee/taotluse_tulemus/220718?backurl=%2Ftaotluse_tulemus%2Feriotsing%2Freisiettevotja#tegevusalad

Tagatise olemuse ja eesmärkide kohta saab lugeda siit: https://www.ttja.ee/tagatis

6
1

Proovin nendlet reisi broneerida. Peale esimest vastust, et saatke andmed ja saadame ettemaksu arve, rohkem vastuseid ei tule, paar korda meenutanud, aga nüüd loobun.

Kui juba ostes ei vaevu keegi vastama, mis siis saab kui peaks mingi jama tekkima.

1
0

Head reisihuvilised! Palun ärge broneerige reise Kon Tiki OÜ vahendusel. Tegemist on äärmiselt ebaprofessionaalse ja ebausaldusväärse ettevõttega. Reisikorraldaja tühistas 2 päeva enne väljumist ilma liigsete selgitusteta reisi mida perekond ja sõpruskond ootas 8 kuud. Põhjenduseks toodi, et lennukohad on ülebroneeritud ja teha ei ole midagi - võtke raha tagasi. Tegelikkuses oli erinevaid lennufirmasid samal päeval liikumas piisavalt Mehhiko poole. Irooniline oli see, et sõpruskond kes koos reisi broneeris jaotati suures enamuses erinevate lendude peale laiali kuid siiski oli ka mahajääjaid ja mingit lisainfot ega abi ei antud korraldaja poolt. Jah, te ei kannata ehk otsest rahalist kahju aga emotsionaalne kahju, mida see reisifirma teile tekitab (suure tõenäosusega) on korvamatu. Reisikorraldaja ei vasta e-mailidele, kõnedele ka siis kui probleeme ei ole - kui probleemid tekivad olete ammugi ilma igasuguse abita. Säästke enda raha ja broneerige reisid võimalusel ise või kasutage pädevate reisikorraldajate abi. Kon Tiki reiside teenuste kasutamist soovitame tõsiselt vältida.

5
0

Hugodv

Aga mis sa tahtsid sellest Kon Tiki OÜ- st saada? Sellest on siin nii palju kirjutatud, mille üle siis imestada.

täitsajänku kirjutas siinsamas 27.aug. 2022.

Pin1 kirjutas samuti juba 12.okt.2019.

4
1

Hugodv

Kas teil see seltskonna laialijaotamine erinevate lendude peale oli juba enne teada, koos reisi broneerimisega? Kas raha juba tagastati?

0
0
Lennupakkumised
Reisikaaslased