Kuidas on sujunud pileti ostmine KLMist? Helistasin ja nad ei oska enne 5 päeva möödumist öelda, kas raha on üle tulnud või mitte... Aga mul oleks väga kiiresti vaja teada, kuna vaja ka edasisõidu piletid ära osta. Ülekannet tehes sobis viitenumber ainult selgituse reale, õigele reale pannes ei olnud võimalik ülekannet teha. Kas kellelgi on olnud sama probleem viitenumbriga ja kuidas lahenes?
Jah, broneering tuli ka kohe koos codega kui pileti broneerisin. Helistasin ka sinna 4 päeva tagasi. Lubasid saata, aga ikka ei midagi.Ebameeldiv. Eriti kummaline, et KLM officega saab rääkida ainult kas vene või inglise keeles. Nii et seletasin oma story inglise keeles, kuigi nende tel nr on Eesti oma. Ühesõnaga nõutu olen praegu.
Mul on närvid täiesti püsti, sest reis ostetud 19. novembriks ja enne veel vaja jõuda Tai viisa taotleda. Homme helistan sinna uuesti igaljuhul. Õnneks raha on läinud, kuid piletist pole midagi. Küll aga sain ka kohe broneeringu kinnituse ja vajaliku numbri. Nii hädasti oleks juba pilet vaja kätte saada...Väga ebameeldiv... Kas teil oli ka viitenumbri sobivusega probleeme?
Aga kui sul on see broneeringu kinnitus ja broneeringu kood olemas, siis saad minna ja klm.comist üle vaadata (kusagile saad sisse toksida oma perekonnanime ja bronni numbri), kui sealt see bronn välja tuleb ja status on confirmed, siis on sul piletid kenasti olemas. Minu teada KLM alates 1 juunist enam paber pileteid ei väljastagi.