Tere,
Meil oli planeeritud lend 06.02 Tallinn-Moskva (21:20-00:20) ja sealt edasi Moskva-Denpasar (01:40), mis oleks jätnud aega 1:20 ümberistumiseks. Piletid on ostetud nö koos ühel piletil BudgetAirist. Nüüd tuli Aeroflotilt info, et kuna alates 01.02 muutus Tallinn-Moskva terminal, siis ei jõua me jätkulennule et vaja oleks minimaalselt 1h ja 30min.
Pakuti asenduseks 100% tagastust või 06.02 Tallinn-Moskva kell 10:50. See tähendab, et peaksime lennujaamas olema 12 h.
Kas meil on õigust mingile hüvitisele kui võtame 100% rahatagastuse või selle uue pika ooteajaga lennu?
Suured tänud juba ette ära!