See, et seal on ühistransport täielik suur 0, vaidleks mina vastu. Nimelt sõitsime meie Dominicusest (Bayahibe kandist) Las Terrenasesse bussidega. Ümberistumisi oli küll kolm, aga kõik toimis. Aega kulus kokku 4,5 tundi ja maksis 615 peesot kokku inimese kohta. Suuremad bussid olid korralikud wifi ja konditsioneeriga. Kohalikud on väga abivalmid ja kuigi meie hispaania keelt ei valda, saime hästi hakkama.
Hotell minu kirjale vastanud pole. Booking.com kirjutas taas, et kahjuks ei ole majutusasutusel võimalik renoveerimistööde tõttu teie broneeringust kinni pidada. Juhul, kui teil tekib ümberpaigutamisega seonduvalt lisakulusid, palume
alles hoida lisakulu tõendavad dokumendid ning need pärast
majutusasutuses viibimist meile saata.
Kirjutasin hotelli ja vastust pole veel saanud, aga Booking.com saatis jälle sama sisuga kirja. Mind hämmastab, et hotell mulle otse ei kirjuta. Või on nii ametlikum? Pole sarnast kogemust varem olnud.
Olen broneerinud mai kuus majutuse jaanuariks 2020. Nüüd aga tuli selline kiri Booking.com -st.
Majutusasutus ....... ei saa kahjuks tõttu teie broneeringut nr..............vastu võtta, kuid Booking.com leidis teile uue peatuspaiga:
Kaheinimesetuba, Double - ........................... jne.
Kui teile see uus majutusasutus meeldib, siis tehke palun järgmist:
• Tehke uus broneering siin ..........
• Vastake sellele e-kirjale ja saatke meile uue kinnituse number
Kohe kui teie uus broneering on kinnitatud, tühistame teie vana broneeringu tasuta.
Kui te ei ole pakutava alternatiivse majutusasutusega .......................rahul, siis võtke meiega ühendust ning arutame alternatiive.
Kui uue broneeringu hind on madalam, siis maksate madalama hinna.
Kuna tegemist on asukohaga, kus majutusi vähe ja tegemist ka kõrghooajaga, siis ei taha ma kuidagi sellest broneeringust loobuda.
Kas on kellelgi sellist kogemust?
Mul on olnud paar juhust, et vahetult peale broneeringu tegemist tuleb teavitus või helistatakse hotellist, et ei saa ikka tuba pakkuda. Aga nüüd ja viis kuud hiljem selline kiri. Mida soovitate teha?
Soovitan vaadata passi ja seal pildi all on paar rida tähti ja numbreid (nimi ja isikukood). Kui nimi samuti kirjutada, siis ei tohiks probleeme tekkida.
