Cherry.ee voucherid-Türgi ekskursioon ning majutusega kuninglikus 5* hotellis -52%

Kuna esimeste reisijate väljasõiduaeg läheneb siis teeks arutelu teema seoses nende pakkumistega. Pakkumises olid need pakettreisid mitmel korral kuid viimane ''saba'' oli siis siin: https://cherry.ee/viimased-kohad-cherry-tyrgi-sygis-reisidele

Kuidas siis õnnelikel ostjatel on ka tagasiside Wow Traveli poolt ja hiljem võiks ka esimesed reisijad siin kirjutada kas kõik klappis ja mis muresid esines. Loodan et ka cherry.ee esindaja Triin Kallas jälgib teemat ja lisab vajadusel enda kommentaare. Hotellis on ka lätlased ja poolakad sest neile tehti ka pakkumised: http://www.groupon.pl/oferty/groupon-travel/WOW-Travel-GmbH/7821348 http://citylife.lv/wow-travel-celojums-uz-turciju-lidojums-atputa-5-viesnica-brokastis-vakarinas-ekskursija-uz-pamukali-52

Endal hilisemale reisile perega pakett ja siiani on ikka naljanumber olnud. Peale registreerimist mingi hetk tuli siis e-kiri kinnitus Wow Traveli (vahendaja Cherry Media OÜ) korraldatud Türgi reisile maililt [email protected] Seal ka märge et reisidokumendid saadetakse 30 päeva enne reisi algust elektrooniliselt kliendi poolt märgitud e-maili aadressile. Nii et esimestel reisijatel peaks need korras olema. Kogu selle ilusa kirja viga oli selles, et kinnitus oli hoopis Teiste reisijate nimele mille kohta sai siis vastukiri kirjutatud, koos viitega et ei ole ilus niimoodi kolmandate isikute andmeid avalikustada.

Ei läinudki palju aega mööda kui juba kelleltki Kishoth Srikandan-ilt tuli vastukiri koos sooviga täpsustada meiega koos reisiva beebi sünniaega vaatamata sellele et koos kinnitusega internetilehel sai see juba kirja pandud. Ja läks mõni päev vähem kui 1 kuu kui saabus invoice for your baby supplement. Ainult et invoice sisuks oli SINGLE ROOM SUPPLEMENT ja ka summa loomulikult teine kui voucheri tingimustes nimetatud. Jälle üks täpsustav kiri tagasi viitega, et beebi sellises vanuses eelistab siiski koos vanematega samas toas magada ning ei läinud 2 nädalatki kui õige summaga arve saabus. Summa sai makstud ja raha arvelt läinud kuid siiani on ka see olnud viimane kontaks Wow Traveliga.

Huvitaks siis kas on midagi kuulda reisiaegadest? Lennuk teeb päeva jooksul 2 reisi Baltimaadesse vist.

Kõik, mida Meim lausub on sulatõsi, kuid lisaksin juurde paar asja. Ostsin ikkagi pileti selle järgi, et saab mereäärsesse hotelli, kuid paigutati hotelli, mis asub reovee kanali ääres. Kummaline oli see, et muudatustest alles räägiti siis, kui rahvas oli bussidesse ära paigutatud ning bussid liikvele asunud.

0
0

Eks ta jah selline tagahoovi hotell ole alles arendatavas rajoonis.Aga soovitaks hilisematel minejatel uurida cherryst kuhu satutakse, sest meile oeldi kull alles bussis

0
0

18-25.10 reisi ajal olid lätlased ja leedukad paigutatud teise (erinevatesse) hotelli. Põhjuseks oli Jasmine Beach Resort hotelli ülebroneerimine. Kahju, et nüüd ka eestlastega nii käituti.

Lohutuseks võin öelda, et kuna osalesime kogu ekskursiooniprogrammis, siis ega hotellis passimiseks aega ei jäänudki eriti. Ja ega sealne hotellide ümbrus ongi üks prügi täis kõrbenud rohuga kruusane tasane ala. Kui sellel uuel hotellil on ikkagi ilus territoorium, siis ega väga vahet polegi. Mingi rand paistab piltide järgi ikkagi olevat. Ka Jasmine Beach Resortis oli osa rahvast majutatud villadesse ja osadel villadel oli vaade kohe kõrval olevale ehitusplatsile ja aia taha loobitud prügile. Muidugi, eespool olevad villad olid väga ilusate vaadetega aiale.

Giidi jutu järgi pidid selles piirkonnas ilusad rannad olema, ehk saab käia ka veidi kaugemal rannas hoopis. Kui võtate ette Alanyasse käigu, siis sealne rand on ka ilus, nii, et tasub linna sõites ka rannaasjad kaasa võtta.

0
0

Väga paha uudis. Kas 08.11 sõitjad saaks midagi ette võtta selle jama vältimiseks?

0
0

No see on nüüd küll šokiteraapia! Olen ka minemas 8. novembri reisile. Ootused olid kuni viimaste kommentaaride lugemiseni suured, sest eelnevad kirjeldused olid hotelli kiitvad. Tõesti ootaks cherry poolset selgitust, kuidas selline asi võimalik on. Piletite kättesaamisega oli mul juba jama, no kui lubatud hotelli ka ei saa, siis kaob cherry vastu igasugune usaldus...

0
0

Ah see oligi siis põhjus miks ma 18.-25. okt. reisi ajal hotellis läti-leedu keelt ei kuulnud, kuigi teadsin, et neid pidi ka seal paras ports olema...ekskursioonide ajal küll kohtusime vahest. Kahju tõesi, et niimoodi käitutakse ja teise hotelli majutatakse.

0
0

Ei suuda lätlasi meenutada ja 11.10 reisilt. Selle pilguga loomulikult ringi ka ei käinid aga ei meenu et oleks bassu, mere ääres vôi restos näinud/ kuulnud neid

0
0

Meie ekskursioonibuss käis lätlasi ja leedukaid nende hotellist peale võtmast. Seepärast teangi, et nad olid mujal. Hiljem sai veel Cherry kohapealse esindaja käest selle kohta üle küsitud, et miks nad mujal on. Tegu oli ülebroneerimisega.

0
0

Kuidas see vôimalik on... Kui hotellis on 200 kohta, kuidas saab broneerida 400. See on ju tahtlik inimeste úle narrimine ja valetamine

0
0

Siin kommentaaride all on Cherry vastus: https://cherry.ee/forum/topicView.jsp?tPtr=d27xajn&deal=drnmzow#details Kiire pilk TripAdvisorile näitab, et asendushotell on saanud palju kehvamaid hinnanguid. Ja kui ma nende poolt kompensatsiooniks pakutud tasuta tuuri ei taha? Kolm täispäeva ekskursioone on juba täiesti piisav. Ma saan aru, et nad siiski lubavada anda vastuse, et mis saab 08.11 grupist majutuse osas.

0
0

Link vist ei tööta. Vastus siin:

Vabandan, et vastus viibis, uurisime lisainfot antud küsimuses nii reisikorraldajalt kui ka kohapeal viibivatelt puhkajatelt. Tõepoolest, Jasmin Beach hotell oli teinud ülebroneeringu ning pakkus alternatiivina külastajate majutamist Seher Sun Palace Resort & Spa hotelli. Kuigi ülebroneering ei hõlmanud kõiki Wow Travelile eraldatud tubasid, otsustati gruppi siiski mitte lahutada ja viia kõik külastajad sel korral erandlikult Seher Sun Palace hotelli.

Rääkisime ka kohalviibijatega ja tegemist on uue, vaid 5 aastat tagasi ehitatud hotelliga. Sisutus ja toad on sealviibijate andmel suured, puhtad ja väga kenad, samuti on suureks plussiks lai liivarand, mida Jasminis ei ole. Kõik kliendid on majutatud peamaja tubadesse. Samuti said kõik soovijad kompensatsiooniks tasuta ekskursiooni, kus eile juba ära käidi ja rahule jäädi. Hetkel on reisulised teel Pamukkalesse, ilm on võtnud taas pöörde kuuma ja päikeselise poole ja meeleolud head. Jana, mis puudutab Sinu küsimust 08.11 osas, siis saatsime ka selle edasi Wow Travelile, anna märku niipea, kui vastus käes.

0
0

Meie ka 08.11 reisile minemas. Piletid saime 28.10 meilile. Väljalennu aeg Tallinnast kell 9.50 ootame ka teavet, kas majutus on ikka nii nagu eelnevalt lubatud. Tänud kõigile muljete jagamise eest, sellest on palju abi.

0
0

Panen siia Cherry vastuse. Minu arust läheb kenasti.

Saime info et 08.11 väljumisel toimub samuti hotelli vahetus. Wow Traveli teatel on hiljutine tugev vihmasadu põhjustanud niiskuskahjustusi mitmele Jasmin Beach villakategooria tubadele, mis asuvad peahoonest eemal aiaterritooriumil. Seetõttu hetkeseisuga kliente nendesse tubadesse ei paigutata ja hotell opereerib planeeritust väiksema toaarvuga.

Uueks hotelliks on Granada Luxury Resort & Spa, mis on kõrgema kategooria hotell, kui Jasmine Beach. Hotell asub mere ääres, ca 35 km kaugusel Alanyast ning pakub oluliselt suuremat valikut teenuseid, kui Jasmine Beach. Enda eest kõneleb kahtlemata pildi- ning videomaterjal uuest hotellist, millega saab tutvuda nende kodulehel: www.granada.com.tr

Kõiki 08.11 reisijaid teavitatakse muudatusest ka eraldi meili teel kontaktandmetel, mida voucherit soetades kasutasite.

0
0

See niiskusekahjustuste jutt võib täiesti tõele vastata. Meie vihmarohke reisi ajal voolas ka peamajas ühel öösel meie tubade uste taga mööda koridori seinu alla vesi, mis siis voolas edasi mööda treppe allapoole. Kusjuures tegu oli 1. korrusega. Kust see vihm niimoodi sisse sadas ja kuhu edasi voolas jäi selgusetuks, hommikuks oli kõik jälle kuiv. Aga pilt oli täitsa muljetavaldav. Ja tundus, et peale rohkeid õhtuseid äikesest tingitud voolukatkestusi saadigi lõpuks vool tagasi generaatori abil. Igal juhul mingi hirmsat müra tekitav seadeldis pandi meie koridori seina taha õue tööle.

0
0

Käisime WoW Traveli pakutud reisil 25.10-01.11.2012.a. Paen vajalikuks kaasmaalasi informeerima meiega juhtunust ja meisse suhtumisest. Elasime hotellis Jasmine Beach Resort, nagu lubatud - enamvähem. Wow Traveli esindajateks olid meil kolme aastase türgistaažiga Inga ja kahenädalase staažiga Kertu kes olid tõelised oma firma fännid ja meid ei püüdnud aidata kordagi -pigem vaatasid kuidas saaks igal sammul koorida. Kuid nüüd oli ettenähtud reis Pamukkale , ca 400 km ja sellel teel lõunasöögi koht maantee ääres millest kõik hädad hakkasid. Nimelt said seal enamus lõunatajatest kõhuhäda külge, kaasaarvatud mina. Kahepäevase ja ca 800 km reisi eest lubati meil imekaunis Pamukkas kaks tundi jalutada. Kui algul aega juurde küsisime siis öeldi, et peame õhtul kell 6 olema hotellis teenuseid saamas. Kannatasime need reisid ja sunniviisilised kaubanduslõksud välja ja kõhuhädade kasvades tetasime sellest õhtul hotelli tagasijõudes Ingale, et hädad suured ja vaja abi. Inga oli eelnevalt teatanud, et temal on hea arstiga sidemed ja kõik käib läbi tema. Nii kutsusgi ta arsti hotelli. Kui nüüd arst teatas, et läbivaatus maksab 65€ siis enamus kõhuvalutajaid hiilis vaikselt oma hädadega minema. Kuna minul olid ikkagi tugevad valud ja mingit rohtu ei olnud siis otsustasin läbivaatuse kasuks. Vaadatigi ja õeldi, et vaja kohe haiglasse (Alanya ca 20km) uuringutele minna. Mis teha läksingi, kindlustus olemas. Haiglas uuriti kindlustust, võeti ühendust kindlustuse esindajaga ja öeldi ok. Mind viidi palatisse ja pandi tilgutite alla kus viibisin järgnevad 2 ööd. Hommikul tuli aga tädi ja ütles, "Bad news" vaja arve ikka ise maksta. Kuna olin õhtul ka ise kindlustusse helistanud ja nad lubasid arve kinni maksta siis nõustusin lõpuks maksma. Küsisin mis suuruses see arve on -vastati 800€. Kuna just sularaha taskus polnud siis jooksis poiss kuhugi kaardimakse terminali järele ja arve maksmisel oli see kasvanud juba 910-ks €-ks. No mis siis ikka - kindlustus maksab. Kuid hommikul haiglast lahkudes esitati mulle uus arve -1686€! Küsin:Vabandust mille eest see arve -so. lisaarve ja tuleb ära maksta. Hämming.... Helistan siis meie Türgi keelt valdavale Ingale ja seletan loo ära, et küsiks, mille eest see arve siis ikkagi on. Tema rääkis midagi ja ütles mulle lühidalt, et kui arve on esitatud tuleb ara maksta. Mina nii ei arvanud. Ütlesin siis tädile,et minu kaart võimaldab maksta ainult 1000€ ja rokem ei ole võimalik. Seepeale tädi kadus kuhugi ja veidi aja pärast tagasi tulles ütles, et meie töötaja eksis ja minu arve on hoopis 777€ !! No nüüd seletasin talle siis uuesti, et maksin eile teile ca 900€ +ostsin kasuka +vaiba ja igasugust muud pakutud asju ja rohkem maksta ei saa... Nüüd kadus tädi jälle natukeseks ära ja tagasitulles ütles, et "ülemus" ütles, et teeb mulle selle viimase arve osas allahindluse ja võin koju minna. Haigla auto viiski mind tagasi hotelli. Nüüd oli haiglast kirjutatud retseptiga vaja saada kusagilt tabletid. Leidsingi ca 100m Antalya suunas asuvast hotellist apteegi kus müüdi retseptiravimeid. Seal apteegis elas pappkastides ka ca 20 kassi kuid sõbralik apteeker müüs mulle 9 € eest vajalikud tabletid ja sellega võiks loo lõppenuks lugeda. Arvan, et selle apteegi olemasolust oleks pidanud ka meie reisijuhid teadlikud olema aga ilmselt ei olnud see neile kasulik. Ah veel. Meie reisijuhid müüsid meile ka Pamukka 15TL maksvad piletid meile kas 10€ või 24 TL eest! Ja kui küsisin Kertu käest, et miks nad müüvad nn. odavaid Hamami piletei milles polnud ka teenust-ainult 15 min.massaaži siis selle peale ütles, et nemad ongi laiskade reisijate jaoks kes ise midagi otsida ei viitsi!- Vaat nii! Äkki on info abiks. Ilusat puhkust!

1
0
Lennupakkumised
Reisikaaslased