Tere,
Pidin lendama 02.11.2021 Lufthansaga Malaga-Tallinn (ümberistumine Frankfurdis).
Täna teatas Lufthansa, et kl.12-ne lend - Malaga-Frankfurt - on tühistatud ja asemele oli pandud lend kl.17.15, mis tähendab seda, et Frankfurdis jääb mul Tallinna lennukile istumiseks täpselt 20 min aega.
Kas see on üldse mõeldav? Lufthansa ise on sellise muutuse mulle teinud, aga äkki on see ikka ebareaalne? Lufthansa kõnekeskusega on suht võimatu ühendust saada!
Ma ei tea, kui kaugel see värav on, aga mul oli kord muudatus seoses streikidega, ümberistumiseks jäi 10-15 minutit. Stjuuardess ütles, et meid oodatakse välisukse juures, kui bussiga lennukist rahvas jaama tuuakse, seda ei juhtunud, vaatasime ekraanidelt suunda ja jooksime kolmekesi kogu hingest. Väravas meid oodati, ei küsitud mingit dokumenti ega pardakaarti, lennuk startis kohe, natuke pärast õiget väljumisaega. Kui kohe stjuuarditega rääkida, peaksid nad maapealse teenistusega asja ära klaarima.
maree, seekord pole küsimus värava kauguses ega ka stjuuardite/stujardesside abivalmiduses.
Nad kahjuks ei võimaldagi mul oktoobris vajadusel ühest väravast teise jooksuoskusi demonstreerida vaid lihtsalt tühistasid maikuus müüdud pileti, kuna märtsis kehtestati min 1-tunnine ümberistumine.
Neile ilmselt turvalisem, ei pea pärast hilinemiste puhul võimalike kompensatsioonide ja ümberistutamistega tegelema. Aga siiski imelik, et kui sügisel 2024 juba miskit otsustati ning alates märtsist 2025 uued reeglid, siis mais 2025 sai heausklikult Lufti kodulehelt ja äpist osta 55 min ühendusega pileteid, mis hiljem tühistakse.