Go Adventure

Minu ebameeldiv kogemus Goadventure`iga

Sain läbi Ahhoi reiside 2 inimese reisi Türki, Antalyasse, nagu meile öeldi. Valisime loteriimajutuse 3* hotellis. Koha peal Türgis ütles meile Go Adventure esindaja, et me sõidame ja hakkame 7 päeva elama hoopis Alanyas, millest keegi meile midagi enne ei teatanud. Sellest polnud suurt probleemi, kuid Go Adventureit esindanud giid jättis endast ülbe ja nipsaka mulje. Kui lõpuks hotelli jõudsime ja oma hotellitubadesse läksime avanes meile järgmine vaatepilt - vannitoas oli dušinurga uksed väga mustad ja pesemata, igas nurgas oli mustus, konditsioneeri puldist olid nupud osaliselt välja võetud, kardinad olid plekilised, rätikud olid augulised. Sellegi poolest võisime meie olla õnnelikud oma rõduga, sest mõnedel teistel kaasreisijatel rõdu polnud. Toidukorrad olid all inclusive hinna sees, kuid tavaliselt oli iga hommik võimalik süüa saia moosiga, tomateid, kurke, hommikusöök hilines iga hommik vähemalt pool tundi. Lõunaks oli 7-päeva jooksul iga kord kas riis või makaronid, lisanditeks erinevad salatid, mõnikord ka loomaliha.Söögilaual jooksid sipelad. Toiduga võis isegi rahule jääda, aga meie tubades linu ei vahetatud kordagi meie seal viibimise ajal. Vahepeal võeti tualetist isegi lamp ära, 3-päeva pärast toodi õnneks tagasi. Hotellitöötajad olid siiski enamuses toredad. Hotelli nimi on Sefabay ja oma seal viibitud aja jooksul soovisime teada saada, kas see oli ikka 3* hotell, sellele me kinnitust ei saanud ning näha seda samuti kuskilt polnud. Kui paljud meie kaasreisijad esitasid Go Adventure esindatele kaebusi, siis vastati neile, et makske meile 200 eurot juurde ja me tõstame teid teise hotelli. Nüüd oskan isklikult hoiduda loteriimajutusest ja ka Go Adventurest.

Selles mõttes, et see pole osteselt GO Adenvturi süü, pigem ikka hotelli enda probleem.

See ei ole minu meelst küll GoAdventure süü. Hotell ise siin: http://www.sefabeyhotel.com/ Kodulehe järgi on 3* küll. Kolm tärni Türgis ja kolm tärni Singapore´is on samuti kaks erinevat maailma - masskuurortides on tärnid oluliselt devalveerunud, Kemer´i 5* hotell oli minu meelest paras peldik.

Loteriimajutus ongi loterii - seetõttu see ongi oluliselt odavam kui tavaline 3* hotelli pakkumine. Tripadvisor.com-is seda hotelli ei ole.

Endal aastatetagune äärmiselt negatiivne kogemus Egiptuse loteriiga (TopTours) - õudus kuubis, õnneks meil ikkagi vahetati hotell ümber. Järgmisel korral oli TopToursiga reisimine jällegi väga OK (olid ajad, kui kisin isegi pakettreisidel:) Nii et reisibüroo pole kuidagi süüdi, et hotellis ei koristatud - sel teemal tuleks ikkagi hotelli endaga suhelda.

Ma tean kudias ebaõnnestunud hotellivalik võib puhkust rikkuda - eriti kui pead seal enamuse ajast veetma (aga pakettreisidega nii kipub ju olema). Seega tuleks enne loteriimajutuse soetamist kindlastit eha korralik taustauuring piirkonna tärni-süsteemi kohta jm.

Millega põhjendas GoAdventure, et te teise linna läksite? See on küll nende jama ja sellele peaksid nad ka vastuse andma - rikkusid ju lepingut (kui lepingus oli ikka kirjas, kuhu linna puhkama minnakse).

Türgis jms "kuurortites" ei tähenda mitte üks tärn mitte midagi! Hind paneb asja paika ja see, et nädala jooksul linu ei vahetatud... No ma ei tea. Mitu korda nädalas teemaalgataja endal kodus "linu" vahetab? Korra nädalas ilmselt.

Õudus kuubis Tip, me oleme mitmeid kordi peatunud siinses loteriis või allegriis ja veelgi hullemates kohtades: http://www.sultanavillage.net/galary.asp vs siin: http://www.facebook.com/profile.php?id=100001901945728&sk=photos ja nendel hotellilidel vs kämpadel pole siiamaani niipalju raha, et endi majutusele neid "tärne" OSTA ;)

Puhtsüdamlik ülestunnistus kergendab süüd :P

Ma kardan, et lepingus polnud kindlasti märget, et puhkus justnimelt Antalyas toimub kuna Antalya on lennuki maandumispaik, kust siis esinevatesse Türgi kuurortitesse veetakse. Ja Alanya on alati neist kõige soodsam olnud. Ahhoi reisid peaks aga edaspidi odavat loteriimajutust õhinal ostjaile selgeks tegema, et: http://goadventure.com.ee/catalog/turkey/hotels/loteriimajutus-3.html

Tore, et nii mitmed on minu jutu peale ka oma arvamust ja kogemusi jaganud. Esiteks selle kohta kui keegi arvab, et GoAdventure pole süüdi hotellivalikul. Minu meelest ju GoAdventure ise valis selle hotelli ja saatis meid just sinna neile endile teada hotelli, kuid meile sellistest tingimustest küll ei räägitud. Nagu ma olen ka varem tutvunud 3* loteriimajutusega, siis tõesti ei saa midagi väga head sealt loota, kuid GoAdventure pidi ju teadma, milline mustus ja räpasus seal asetseb. Keegi nende esindajatest pidi seal varem juba käinud olnud. Hotelli juhtkonnale võib ju neid kohutavaid tingimusi mitu korda järjest seletada, nagu me ka tegime, kuid see oli suhteliselt tulutu tegevus, kedagi lihtsalt ei huvitanud. Seega lõppkokkuvõttes on ikkagi GoAdventure süüdi, kuna tema valis hotelli, kuhu meid saata. Lepingus polnud ka kirjutatud üldse, millisesse kohta me puhkama sõidame, ainuke teadaolev fakt oli see, et sõidame Türki ja maandume lennukiga Antalyasse.

Andke muidugu andeks, aga kas GoAdventure on süüdi, et Teil polnud raha kallimat hotelli osta? Kui te loteriipiletiga midagi et võida, kes siis süüdi on? Reeglina loteriimajutuste üle reisijad palju ei kobise kuna on ise valinud - kas käsi kullas või üks teine kehaosa mullas.

Alanya 3* kohta tahaks nii palju juurde lisada, et näiteks Gold Hotel, millel ka tärne 3, oli väga puhas, viisakas, hea toiduga ja super asukohas. Toit oli mitmekülgne, ehk ainult puuviljade vähesuse üle võiks tiba nuriseda. Praegust teemat lugedes sain mina igatahes hirmupisiku loteriimajutuse koha pealt. Kui lepingus polnud kirjas, kus hotell olema peaks, siis pole ju firmale midagi ette heita.

Ei tea need GoAdventure esindajad/töötajad mitte midagi nendest hotellidest kuhu inimesi saadavad ja tegelikult neid ei huvitagi see. Tagasi tulles pöördusite kindlasi nende poole ja saite nö juristilt juriidilise jura vastu... Nii palju on nende kohta negatiivset netis ja ikka inimesed ei vali reisile minnes korralikku reisibürood

See, et ostan 3 tärni loterii või ükskõik, mime tärni loterii-ei tähenda minu meelest, et pean ööbima mustas ja räpases toas ja kus voodis räpased-augulised linad. Kas tõesti eesti reiskorraldajad arvavad seda!?

Soovitan soojalt, reisige läbi Soome reiskorraldajate, büroode! Hotellide kvaliteedi ja puhtuse jne. tase on hoopis teine. Ei ole veel läbi Soome reisides pidanud taluma räpast tuba, katkisi linu vms. Ükskõik, kas tegemist siis 2. tärni või 3. tärni hotellis. Ja muideks, ka suhtumise vahe on väga suur.

Igatahes mina ei soovita absoluutselt Go Adventuret!Kuid siiski räägiksin esimesena hotellist milleks on Alanya Porto Azzurro Delta mis asub alanya kesklinnast pea 40 km kaugusel,kuigi meil oli loteriimajutus sinna hotelli läksid väga paljud meiega ühel reisil olnud inimesed sinna omal valikul,kuna pildid olid ideaalsed.Hotelli kõrvalt jooksev sinine jõekene on tegelikult sitapruun mis viskab virsa haisu.Alt teenindajad on niivõrd ebaviisakad.Inimesed seisid all et ennast hotelli registreerida,siis äkki öeldi mulle leti tagant mida sa magad siin hakka täitma,kuigi ootasin oma elukaaslast.Küsisin mida sa ütlesid,öeldi ei saanud aru või hakka täitma.siis küsis üks naisterahavas oma passi võeti ühe poisi pass vaadati sisse näidati teistele ka ja öeldi see oledki ju sina ja hakati oma keeles rääkima ja naerma.Alandati kliente konkreetselt,siis öeldi et kohe tuuakse kohver üles tuppa,et pole vaja hakata ise tassima.Mees läks mul dussi alla ja kui oli 35 min möödas läksin koridori et vaadata ja mida ma nägin mu kohver vedeles keset suurt saali kaunis üksinduses ning läksin ise alla järgi.Hotteli toas oli kolm voodit kuigi olin palunud üht suurt voodit ja tuba keelduti ümber vahetamast.Pistikud rippusid seinte küljes,niiet kaart kukkus koguaeg välja tänu millele kadus ka vool.pult ei töötanud jne...Samuti toateenijad varastasid asju.Meiega koos reisil olnud väga tore eestlastest paar,kes elasid meist kaks korrust all pool ning nede toast olid kadunud huule läiked ja päevitus kreemid.Nad läksid alla ja ütlesid ilusti et kui asjad tagasi tuuakse ei tee me lärmi,kuid siiani neid asju pole.Nüüd koju jõudes märkasin et olen oma uue pluusi hotelli unustanud.Helistasin go adventuresse ja rääkisin asja ära kuigi usku mul sellesse pole!No 5 * see hotell kanda ei tohiks,toidu üle väga nuriseda ei saanud,alla klubi on seal nagu kopli parmottide pesa.all kelder külm ja niiske ühesõnaga väga jube.Kui hommikul ära hakkasime tulema siis tahtis baar ka külma teha oma arvega,kuid peale pikka sõdimist ei läinud läbi,NIIET KINDLASTI ÄRGE VÕTKE SEDA HOTELLI! Nüüd siis reisikorraldajast ehk siis GOADVENTUREST.Reis sai ostetud 3- 4 päeva enne sõitu.Kõik nii tore ja hea kuid reisikorraldaja jättis mulle väikese asja mainimata et kui ostan reisi alanyasse siis seda ma ei saa:D:D kui ma tahan 5* tärni,kuna kesklinnas vaid 4*hotellid,aga kust kurat mina sellist asja teadma pean.Minu soov oli saada kesklinna ning veel küsisin kas see ikka alanyas sees vastati jah muidugi,aga alanya on 70km pikk ja lai,saime oma hotelli siis 40km kaugusele mülkasse kus ei olnud mitte midagi absoluutne null.Järgmine päev oli mul kokku saadud 14 tigedat eestlast kes hotelliga ja korraldusega rahul ei olnud,helistasin enda reisikorraldajale tema omakorda palus helistada seal viibivale Made Otsale kes kuulas mu ära ja ütles,et ma pole esimene inimene kes siin sellist aplaavat teeb ja tema ka ei saa aru kuidas niimoodi reise müüakse,et helistab eesti poole ja hakkab asja ajama.Kõik kes me seal olime tahtsime ära.Ja peale pikka sõda ja üüratut tel arvet öeldi nii kui tahate teist hotelli makske 150 eur peale ja palun ongi olemas.Sellise asja oleks pidanud tegema tasuta,kuna ma ei ostnud ise seda hotelli ja soovisin saada alanyasse sisse. Soovisin teha oma mehele üllatuse ja ostsin need piletid pea 900eur eest ja üllatuse sai ta tõesti.Küsis kus kurat me oleme! Selge selle asja juures on see,et mina seda asja nii ei jäta,kuna tunnen et minuga on ebaviisakalt ja alandavalt käitutud.Kuid siiski tänan,et meie reisikaaslaste eest kelleta me poleks suutnud seal pommi augus vastu pidada. Laurile,Ergole ja Klaarikale kõige suuremad tänud ja teistele lihtsalt tervist:D Niiet nüüd teate mida küsida! KÜSIGE KESKLINNA:D:D

Mina ei ühine arvamusega, et GoAd ei ole süüdi ja inimene ise ostis ja ei uurinud ja mis sa väikse raha eest ootad jne. Milleks siis üldse reisibüroo on? Korrektne on +/- ära näidata, et klient saaks otsustada, millega ta lepib, mida kindlasti tahab ja on nõus rohkem maksma. Kui klient küsis eraldi Alanyasse ´sisse´ saamist, oleks tulnud tingimata seletada, et loterii ei garanteeri kaugust linnast ja 5* teeb kesklinna võimatuks. Sobivam oleks olnud kasvõi Muz 3* Kleopatra promenaadi lõpus. Miski ei õigusta mustust, valearveid, varastamist, mõnitamist. Alanya linn ise ei ole ka 70 km, vb regioon. Miks meil vahendatakse selliseid hotelle, aga Soome büroodes mitte? Juba piinlik on seda lugeda. Huvi pärast küsiksin puuma666, mis riikide turiste Porto Azzurros veel kuulda oli?

Vanaema, sa unustad, et inimene võttis loteriimajutuse. Sellisel juhul pead paraku arvestama, et satud just sinna kuhu hetkel kõige odavamalt saab, olgu see siis tärnita või 5 ne loto. Makstes lennu+ 5 tärni hotelli eest 450 euri, saad just seda mille eest maksid. Võtame lennukipiletid maha ja ega seal palju just järgi ei jää. Kui tahetakse kindlat hotelli kindlas piirkonnas tuleb ikka konkreetne hotell osta, mitte ruletti mängida ja siis pärast vinguda. Igal sammul lööb ikka välja, et tahame odava raha eest head hotelli ja kuninglikku teenindust, reaalses elus tuleb sellisel juhul 2 hotelli võtta, üks odav ja üks hea...

puuma666

Vägev jada ja omajagu ägedat informatsiooni ka. Tänud jagamast!

Aga, pmst ma ei süüdistaks kedagi konkreetset. Kuna tegu oli loteriimajutusega ja aru saades reisi maksumuse määrast, siis julgen väita, et hinna ja kvaliteedi suhe oli hästi paigas. Tuleb arvestada, et masu on arenenud riikides taanduma hakanud, rahvas reisib taas massiliselt ja ka kütusehinnad tõusevad kosmilise kiirusega, mis teeb lennureisid üsna kalliks. Tasub mõelda sellele, et ülejäägist tasemel 4-5 tärni hotelli jaoks tõenäoliselt ei piisa, isegi Türgis enam mitte. Aga äris ja kaubanduses kehtib lihtne reegel elust enesest...sitta ostetakse üldjuhul vaid üks kord või siis omatakse masohhistlikke kalduvusi ehk siis ääretut lollust, kui korduvalt ämbrisse astutakse. Vast järgmine kord Teiega enam nii ei juhtu.

Vanaemale : Hotellis oli väga palju Vene, Läti, Ukraina ja Valgevene turiste. Show programmid olidki suunatud enamasti venelastele. Kui hotell on endale 5* ära teeninud siis ootaks kas või recepionis inglise keelt suhtlustasandil. Norsule: Paljud inimesed seal ostsidki konkreetse hotelli ja mis sa nüüd tahad öelda, et kuna me saime hotelli nii odavalt siis ei pea 5* hotelli töötajad oma külastajatesse aupaklikult ja viisakalt suhtuma.Vahet ei ole kas loterii või mitte 5* on 5*. Tegelikult on ju nii, et tärnidel ei ole üldse tähtsust,lihtsalt kui oled hotelli töötaja siis klienti tuleb suhtuda normaalselt, mitte kuuldes inimese nime ja siis laginal naerma hakata. Hotelli huvi peaks olema selline kui inimene lahkub hotellist siis ikka positiivsete emotsioonidega, et ta tulevikus tagasi tuleks.

Vabandust, aga need etteheited tuleks ikka hotellile esitada. Piilusin siis reisikorraldaja lehele, teil oli selle hinna eest veel AI ka. "Tagasihoidlik 5 tärni hotell Alanya lähedal Okurcalari külas" "eriti aprillis-mais ja oktoobris-novembris) võib osa teenuseid mitte toimida." Goadventure lehel on inimesed hotelli hinnanud 2-3 punktiga ainult, peaks juba hoiatav olema. Lisaks on kirjutad 12 kommentaari, milledes on kõik teid tabanud probleemid korduvalt ära mainitud. Antud info on ilusasti Goadventure lehel olemas ja ei ole ära peidetud, kas on raske hiirega paar klikki teha? Peale kommentaaride lugemist hoiaks iga 5 tärni ihaleja sealt eemale.

Tagasihoidlik 5***** hotell...einoh tase! Siin võiks siiski ka Goadventurele 5 tärni ära anda! Tubli! Kui ma ise üliharva 5 tärni hotellile mõtlen, siis igatahes mitte tagasihoidlikule, sry, selliseid tegelikkuses ei eksisteeri.

Puust ja punaseks - kui on kirjas tagasihoidlik 5 tärni, siis tõlge sellele on, et ei vasta 5 tärni tasemele. Lihtne ja loogiline.

Ma ei tea mitu korda peab Egiptuse ja Türgi inimestele kordama, et mida odavam, seda halvem ja mida kallim, seda parem. Igasugu tärnid unustage palun ära. Kui 5* loteriimajutus on odavam, kui pakutav 3* konkreetne hotell, siis ca 75% tõenäosusega on see 5* üks hullemaid kõigi oma tärnidega. Samas, allesjäänud 25% võib aga roppu moodi vedada :)

Asja point ongi selles, et need Egiptusesse ja Türki reisivad inimesed on tegelikkuses Euroopa inimesed ja tärne oma hotellile peale reisi pannakse ise ka sellest lähtuvalt :)

Sai aastaid tagasi ostetud Novatours`lt 4loterii Alanya...täpselt nii oligi pakkumises kirjas- 3loterii Alanya, 4* loterii Alanya ja 5* loterii Alanya. Kuidas teie sellest pakkumisest aru saate ja kuhu piirkonda arvate end sattuvat? Meie olime nii lollid, et lootsime sattuda Alanya-sse, kuigi tegelikult majutati meid hoopis Kemerisse. Mitte et mul midagi Kemeri vastu oleks olnud. Seda mitte, aga olen harjunud enne reisi kodutööd tegema- kuhu minna ja mida teha. Nende teadmistega polnud seal midagi peale hakata. Koha peal selgust ei saanudki,, Miks reklaamitakse Alanya loterii, kuigi tegelikult on Türgi loterii. Türgis põhjendas reisisaatja, et lennujaam asub ju Antalyas ja sellest ka loterii nimetus. Antalya ja Alanya on aga 2 eri kohta. Hotell ja puhkus olid toredad...jäime väga rahule. Kodus tagasi, ei jätnud jonni ja pöördusin Novatoursi poole, et selgitust saada. Vastuse ja ka vabanduse sain alles siis, kui suutsin neile selgeks teha, et ma ei nõua mingit kompensatsiooni, lihtsalt seda, et nemad tunnistaksid oma viga. Muidu suhtuti täpselt nii, et mis sa siis tahtsid selle raha eest? Alanyasse tahtsin, nagu nad reklaamisid!