Tere. Kui on vajadus ja soov kontrollida väidetavate väljaostetud lennupiletite broneeringut Ryanair.com kodulehelt, siis ehk teadjamad võiks väikese vihje anda kust seda kõige mõistlikum teha oleks. tänud ette
ehk keegi teab kaasa rääkida - ostsin justkui Ryanairi kodukalt lennu, täitsin kõik väljad, sisestasin küsitud andmed, kaardinumbrid, näitas hinda, kinnitasin, kõik justkui ok, aga nüüd on vaikus, ei ole arvelt raha broneeritud, ei ole emailile kinnitust tulnud, ei näita manage bookingus midagi, kui sisestan option 3, kuna reservation numbrit ei tea, siis vastus on - We are unable to locate the itinerary. The details you entered in order to retrieve your reservation did not match those on record. Please verify the information is correct and try again. olen mitu korda proovinud, ei midagi. oskab keegi nõu anda...
Dzungle, kas maksmine ka toimus? Mul on peaaegu sama jama bookinghous'iga, aga raha on arvelt võetud. Pileteid ei ole ja raha ei ole. Ei tea, mis toimub. Lubati helistada paari tunni jooksul.
Kui raha maha ei läinud (ei ole broneeringus) siis võis ryanairi lehel olla mingi "kala" ja peab uuesti ostma. Võib olla, et neile ei sobi su kaart. Samas peale kinnitust viskab ette kas broneeringu numbri või veateate.
Tere Jaanika, arvelt ei ole raha broneeritud ja mingit infi mul ei ole, kuigi omaarust tegin kõik õieti ja süsteem kinnitas ka, et see maksmine toimuks. kas toimus, kes seda teab...
Ma juba ei saa aru millestki. Mida nad otsivad seal kaks tundi?! Dzungel, vähemalt raha Sul on. Ma arvan, et kui ei tulnud infot broneeringu kohta, siis ei õnnestunud see üldse. On vaja veel proovida
tänud arvamuste eest, jään siis "kala" peale lootma ning et ta mu arvet siis topelt ei debiteeri ja proovin uuesti osta. Peale kinnitust tõesti ei meenu, et oleks saanud bronni numbri või veateate, ei saanud kumbagi... anomaalia või nali..
Et veidi aegunud postitustest siiski abi ei saanud, palun värskemaid kogemusi-soovitusi probleemi võimalikuks lahendiks. Esimest korda Ryanairiga perereisile ja hoolimata ülimast tähelepanelikkusest suutsin ikkagi lapse perenimes ühe tähe vahele jätta. Muidu on kogu perel sama nimi.Kas võib tekkida probleeme online check-in`is? Kas võib komistuskiviks saada ka, et meie kõigi ühises perenimes on “Ä”, mille ka nii broneeringusse kirja panin? Ette tänades!
Mul ka küsimusi Ryanairi ja Düsseldorfi lennujaamast raudteejaama kohta.
Ryanaair lendab tegelikult Weeze-i, mis on ca 80 km Düsseldorfist. Bussiga 1h15 min Amsterdamiga vastupidises suunas.
Sul on mõistlik juba otse lennujaamast bussiga Amsterdami sõita. http://www.airport-weeze.de/en/arriving_by_bus.html#overzicht_4
Weezest saad ka rongiga, kuid min. 1 ümberistumistega (oluliselt kallim). Weeze->Amsterdam Centraal Vaata aegu siit: www.bahn.de
Praegu ostad piletid, 2 nädalat enne väljalendu teed check ini. Kindlustust ei pea nende kaudu ostma, tegelikult nad vist ei pakugi seda Eestist pärit reisijatele. Kui check ini oled ära teinud (pead sisestama oma andmed ja dokumendi andmed) annab süsteem sulle pdf faili, mille soovin kuhugi kättesaadavass ekohta salvestada ja välja printida. Sellega lennujaama minnes ei tohiks mingeid probleeme tekkida.
Kõiki lisasid mida check ini tehes ja piletit ostes pakutakse ei pea soetama.
To Reena74: Piletit ostes loe igas etapis kõik kenasti läbi ja veendu, kuhu linnukese märgid. Juhin tähelepanu, et vahel on teenuse mittesoovimise "õige" vastus rippmenüüs kavalalt ära peidetud. Käsipagas 10kg, aga kindlasti vaata üle ka mõõdud! See on sageli vaat, et olulisemgi, kui kaal. Läksin just täpsustama mõõte Ryanairi kodukale ja avastasin uuenduse käsipagasi reeglitest, mida varem pole täheldanud: "One cabin bag per passenger* weighing up to 10kg with maximum dimensions of 55cm x 40cm x 20cm, plus 1 small bag up to 35 x 20 x 20 cms. *excluding infants travelling on a parent’s lap" Kas tõesti on Ryanair reegleid veidi lõdvemaks lasknud? Koha saab valida lennukisseminnes - kui lennule mineku eel end aegsasti värava juurde sappa sätid, saad rahulikult lennukis meelepärast kohta valida. Enne tavareisijaid lastakse peale laste ja tasutud istekohtadega inimesed, neid tavaliselt väga palju pole. Seega pole väga suurt uba istekohta ostmisel.
Jah, need on kaks erilennujaama!
Düsseldorf Weeze Airport, tunnuskood NRN http://www.airport-weeze.de/en
Düsseldorf Airport, tunnuskood DUS http://www.dus.com/dus_en/
Vaata kaardilt, kui ei usu.
NB! Asterdami bussile pead pileti netis ära ostma!
Väike täpsustus Trixibelli kommentaarile.
Enne tavareisijaid lastakse peale sülelastega ja priority boardingu ostnud reisijad. Valitud istekoha ostijad lähevad üldises järjekorras juhul kui neil pole ostetud lisaks veel ka priority boarding.
Väikest lisapagasit saab kaasa võtta alates 01.11.
Düsseldorf/Weeze on sama palju Düsseldorfi lennujaam kui Tartu Tallinna oma.