Aerosviti venekeelsel saidil erinevaid uudiseid hetkeseisu kohta: http://www.aerosvit.ua/rus.html?__utma=75541066.83197085.1358011328.1358011328.1358011328.1&__utmb=75541066.1.10.1358011328&__utmc=75541066&__utmx=-&__utmz=75541066.1358011328.1.1.utmcsr=aerosvit.ua|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/ukr.html&__utmv=-&__utmk=47609313

Ingliskeelses versioonis kõiki uudiseid siiski pole. Vene keeles on uudised allpool, Novosti all.

Minulgi ostetud 24.01 üheotsa pilet Bangkoki, läbi Fly24.ee aga tundub, et Air Baltic. Oleksin pidanud kuupäeva imselt edasi nihutama, huvitav kuidas see nüüd toimuma peaks. Saatsin fly24 kirja, eks uuel nädalal kuuleb.

Pileti info tuli täna meilile ja lõpus on järgnev märge:

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! DEAR PASSENGER! PLEASE NOTE THAT ALL AEROSVIT FLIGHTS ARE TERMINATED PLEASE CONTACT AIRBALTIC REGARDING YOUR FLIGHTS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

.

Hmm, meil on 2 piletit Bangkokki 26. jaanuaril, tagasi 9. veebr. Täna üritasime helistada AirBalticusse aga tuli välja, et neile saab helistada vaid E-R kuni kella 17.30ni. Ühesõnaga, selgust ei saanud. Ehk keegi on sama lennu kohta uurinud ja saanud mingit teist pakkumist?

labakinnas:

+371 67006006 (for abroad calls, international calling rates apply)

http://www.airbaltic.com/public/contact_us.html

Olen neile helistanud ka nädalavahetusel, just sellel numbril. Ma sain nii aru, et ainul Eesti (lühi)number töötab E-R, rahvusvaheline number vähemalt mingi hetk töötas 24/7.

Proovisime tollele numbrile ka, kuid kõne katkes lihtsalt mitu korda ära. Lõpuks oli kell 20 läbi ning automaatvastajas kõnelev meesterahvas teatas, et kõnesid võetakse vastu nädalavahetustel ja pühadel kella 20-ni.

Ühesõnaga ebaõnn, eks homme saab uuesti helistada ning esmaspäev pole ka kaugel, aga ausalt öeldes selgust tahaks.. reisini jäänud vaid 2 nädalat :)

Minu pilet oli ostetud läbi fly24.ee . Sain juba täna vastuse, nad reageerisid väga kiirelt ja hoolivalt.

Täname Teid e-kirja eest. Aerosvit on tõepoolest alates 29.12.2012 andnud Ukrainas menetlusse pankrotikaitse taotluse. Seoses sellega on alates 11.01.2013 ka Aerosvit välja lülitatud IATA poolt akrediteeritud lennuliinide seast ning sellega seoses on alustatud olemasolevatele lennupiletitele alternatiivide leidmist.

Võtame Teiega ise uuesti ühendust esmaspäeval, 14.01.2013 et organiseerida alternatiivseid lende. Sellega Teile täiendavat kulu ei kaasne. Samuti on teil õigus lennupileti 100% tagastusele. Palun andke teada kas soovite alternatiive või täistagastust.

Alternatiivsete lendude korral andke palun teada ka sellest, kas Teil on mõni jätkulend eraldi piletil millega peaksime arvestama lendude otsimisel?

Vabandame võimalike ebameeldivuste pärast ning oleme tänulikud Teie kannatlikkuse eest asja lahendamisel.

Seega, kõik peaks saama korraldatud või tagastatud :) No worries!

Kuidas teistel Bookinghousiga läheb? Mulle väidavad, et pole mingit ametlikku infot saanud lendude ärajäämise kohta ja seepärast ka ei tee midagi ning isegi kui oleks ametlik info, siis nende asi pole alternatiivseid pileteid pakkuda vaid AirBalticu. AirBaltic aga väidab, et 100% kindlalt jäävad lennud ära, Bookinghouse peaks seda teadma ning pakkuma alternatiivseid lennupileteid või raha tagasi, sest see pole AB rida. ABSURDNE!

Tere! Hetkel pole mõtet närveldada. Mina suhelnud Air Balticu ja Aerosvitiga. Bookinghouse on ainult müügi vahendaja ja nemad ei saa kedagi aidata. Minu lend on Riia-Kiiev-Bangkok liini haldaja Air Baltic. Kuna ametlikult pole pankroti välja kuulutatud, siis kõik lennud kehtivad. Kui peaks juhtuma halvim, siis peab Air Baltic otsima alternatiivse võimaluse. Neil ei ole põhjust täna uut liini otsida, sest kõik kehtib. Lendan 01.02 ja tagasi 16.02

Meie olime ostnud piletid Sky24-st 31.01-14.02 Riiast-Bangkoki. Sky24 ja AirBaltic ütlesid mõlemad, et kuna tagasilend on veebruaris siis nad saavad pakkuda ainult piletite raha tagastust ja asenduslende nad pakkuda ei saa. Tänaseks sai siis Sky24-st rahad ilusti tagasi ja uued piletid ka õnneks juba soetatud.

Venekeelses uudises kirjas, et alates 15.01 on rahvusvahelised lennud lõpetatud. Saatsin juba Air Balticule päringu.

Meie võtsime ka ühendust Air Balticuga. Öeldi samuti, et kuna tagasilend on veebruaris, siis on ainuke võimalus piletite raha tagastus ning asenduslende ei paku.

Hetkel on meie ainukeseks võimaluseks valida nende alternatiivlend, mis on ajuvaba: airBaltic 424 26JAN Riia-Moskva väljumisega kell 0430 ja saabumisega kell 0805. Aeroflot 270 26JAN Moskva-Bangkok väljumisega kell 2040 ja saabumisega 0840 järgmisel päeval.

Ilmselt tuleb raha 100% tagasi küsida ning ise uued edasi-tagasi piletid valida.. hinnad kahjuks on juba palju kõrgemad kui varem.

Sain samuti Air Balticust vastuse. Jaanuari piletitele otsivad alternatiive ja veebruari omad maksavad kõik tagasi.

Fly24.ee tegi täna ülekande 100%, plus maksti tagasi veel pileti edasilükkamis tasu (60€). Polnud mingit heietamist ega küsimuste esitamist.

Bookinghause tegevus on ebaselge. Saatsid mulle meili:

Rahatagastuse protsessi alustamiseks on kõigepealt vaja tasuda 30Eur. Kuna Teil on pilet ostetud ilma "abi pärast ostu" teenuseta. Kui meile makse laekub, alustatakse rahatagastamise protsessi.

Kas ongi tasuline?