Olen mitmeid kordi teistele inimestele oma krediitkaardiga pileteid ostnud, ning AirAsia pole kunagi krediitkaardi omaniku näha tahtnud. Nii et kui neil see viimase aja jooksul muutunud pole, siis pole kaardi vahetamisest mingit probleemi Thay Airways ja NokAir tahavad küll kaarti näha.

Mis tahist kannab see kurikuulus Swedbank'i deebetkaart, sest minuarust on ainult võimalik AirAsias Mastercard/Visa 'ga makseid teostada.

Tee endale selle pileti ostmise ajaks virtuaalne kreeditkaart ja asi ants. Seda saad teha oma internetipangast ja kõlbab kõikideks ostudeks interneti teel.

Seda virtuaalkaarti saavad teha siiski ainult SEB panga kliendid, kui ma ei eksi. Pole vähemalt kuulnud, et teised Eestis tegutsevad pangad seda võimaldaksid. Muidu idee igati asjalik.

Minul oli see aasta Aprillis küll niimodi, et lendasime Phuketist Bangkokki Thai Airiga ja nõudsid näha krediitkaarti millega olid piletid netis makstud. Alguses ma ausalt ei mäletanudki millise kaardiga olin maksnud , kuna mul on neid 3 ja ainult kaks olid kaasas, andsingi esimeseks vale ja see tädi seal letis , et ohh ei , see ei sobi sellega pole ostetud ja kui teil pole seda kaarti peate uued piletid ostma! Aga õnneks mul oli see teine kaart kaasas millega ma olin need piletid ostnud ja siis oli OK ! Air Asiast ma ei tea kas nemad nõudavad seda kaarti , kuid ka Singapore Airlines nõuab krediitkaarti millega on makstud piletid netis.

Air Asias ei soovinud küll keegi krediit kaarti näha.

Tänud info eest! Kuigi teema läheb Air Asiast nüüd veidi kaugemale, aga ega kellegil pole kogemust ilma krediitkaardita Thai Airwaysi lennukisse pääsemisel? Kui kaasa võtta ingliskeelne tõend pangalt, et on sundinud mind kaarti vahetama ja ei saanud anda maksmiseks kasutatud krediitkaarti mälestuseks, kas siis ikka lastakse lisatasuta lennukile? Kusjuures ei leia ka nende kodukalt mõislikke vastuseid peale selle, et vananenud kaarti võib ette näidata küll. Mul aga vana enam käes pole.- ;-(

Kas see kogemus Singapore airlines'iga on su enda oma (et nõuti krediitkaarti näha) või põhineb see sellel kirjal, mida igal pool juurde lisatakse. Minumeelest on lihtsalt ajuvaba, et mul peaks olema sama krediitkaart näiteks kuus kuud peale ostu sooritamist, inimesed ju ometi vahetavad kaarte ja firmasid.

Jah, see on minu enda kogemustest , Singapore Airlines nõudis näha krediitkaarti millega olin ostnud piletid ja ma olin need ostnud muideks 9 kuud varem ja ma ka imestasin , et mis siis saab kui kaart on vahetatud ja ka kirjutasin neile sellest igaks juhuks kuna ju kunagi ei tea mis juhtuda võib, kaart võib kaduda või varastatuks saada ja nemad siis kirjutasid ka mulle ilusasti vastu ,et pole muud kui ma pean neid sellest teavitama ennem reisi ja lisama uue kaardi detailid ja ka kirjaliku tõenduse pangast ,et ennem ma omasin sellist kaarti millega ma need piletit olin ostnud ja hiljem minul see kaart vahetati ümber või väljastati uus. Kuna aga mul oli ikka sama kaart siis mul probleemi sellega ei tekkinud ja näitasingi seda oma kaarti millega ostu olin sooritanud ja see tädi seal check innis lihtsalt sisestas taas sama kaardi andmed. Kahjuks rohkem ma muud midagi öelda ei oska aga loodan , et see oli sulle mingil määral abiks!

Tundub sobiv teema olevat, et eelnevat diskusiooni jätkata. Küsimus on siis konkreetselt Singapore airlines'i kohta. Kas kellelgi on kogemusi seoses sellega, et kui üks krediitkaart lõpetab kehtivuse ära, siis milliseid andmeid peab ja ei pea esitama neile enne lendu.

Ma juba vapralt tulenevalt eelmisest postitusest sain pangast paberi, kus Swedbank kinnitab et mina X, isikukoodiga Y, omasin krediitkaarti numbriga Z, mis oli kehtiv sellest ajast tolle ajani (lõpetas kehtivuse kaks 3 kuud tagasi - piletid ostsin 5 kuud tagasi).

Lisaks sellele saan ma ilmselt võtta pangast väljavõtte selle kohta, et sooritasin tehingu lennupiletite ostmise kohta kaardiga Z.

Kas ma peaks nüüd mingi kirja ka saatma Singapore airlines'ile, et krediitkaarte vahetatakse mingi aeg ümber ja nüüd mul on hoopis uus kaart samas pangas, millel on uus kehtivusaeg ja number? Kas ma pean seda ka põhjendama hakkama, et miks mul just siis lõpetas kaart kehtivuse ja sain selle asemele uue teistsuguse numbriga kaardi?

Ahjaa, mul on muidugi vana kaart ka alles, aga see lihtsalt enam ei kehti :)

Huvitav, kuulen esimest korda, et kaarte vahetatakse, minult pole küll keegi kehtetut või suletut kaarti tagasi küsinud ja olen pärast näidanud lennujaamas seda kehtetut kaarti. Aga kui küsitakse kaarti näha ja seda pole, armu ei anta, olen näinud ise mitut juhust.

Ilmselt ei ole probleeme ei Singapore ega Thai puhul kui kehtetu kaart check in-is ette näidata, vähemalt Thai airlines nii väidab. Küll aga peab füüsiliselt kaart olema kaasas, mis tundub nõme kuid mis siis teha.

Isaac`il aga siis lihtsalt pangatöötajatega vedanud. Minu viimane kogemus ütles, et nad on ikka vahel väga resoluutsed ja ei väljasta uut kaarti ilma vana tagastuseta, kusjuures pole tähtis ei kliendistaatus ega kaardi värv.

Aga igal juhul soovitan võimalusel mitte tagastada pangale vana krediitkaarti kuna endal oli ikka megalt jama nende Thai piletite ümbervahetamisega(ja ega ei teagi veel, kas ikka kuu aja pärast muretult lennuki peale lasevad). Pidin neid krediitkaardi väljavõtteid ja panga tõendeid ikka mitu korda saatma Thai Airwaysile. Mingil hetkel Thai siiski "muutus lahkeks" ja lubas tühistada vanad piletid ja tagastada nende eest makstud raha ning anda võimaluse uued osta, mis küll juba paarsada EEK kallimad. Olin selle jama peale juba asjaga nõus kuid paar nädalat tagasi juhtus ime ja nad suutsid ise uued piletid tasuta "suure erandina" mulle meilile saata. Jääb nüüd loota, et need piletid ikka sisaldavad selle uue krediitkaardi andmeid, e-pileti väljatrükist krediitkaardi numbrit ei leidnud. Aga et süsteemis lihtsalt muuta krediitkaardi number pärast mimekordset tõendite ja krediitkaardi vanade väljavõetete esitamist, oli ilmselgelt ületamatu ülesanne.

Tegelikult lihtsalt vanast kaardist ei piisa, küsisin selle kohta ekstra, sest mul on vana kaart alles :) Sain sellise selgituse Singapuri õhu UK klienditeenindusest:

Kindly note, if the card that you used for the booking has expired, then we request you to please carry a copy of your credit card statement, which shows the transaction with Singapore Airlines for the payment of your tickets, along with your new card and a photo id.

The above mentioned statement should clearly mention the details of the old card and transaction with Singapore Airlines, and will suffice as verification when you check-in at the airport.

Thank you for choosing Singapore Airlines.

See peaks suhteliselt ammendav vastus olema :)

Ei hakanud oma küsimuse jaoks uut teemat tõstatama, kuid sooviks teada sellist asja, et kui AirAsia piletid (London - Kuala-Lumpur) on makstud online ja SEB virtuaalse krediitkaardiga, kas võib juhtuda, et küsitakse krediitkaarti näha? Seda mul ju ette näidata ei ole, kas aitaks, kui neile selgitada, et makse on sooritatud virtuaalse krediitkaardiga? Või mida sel puhul ette võtta? Tänud kõigile vastajatele.

.