Ei ole Horvaatiasse, aga on sügisel Cherry ja WOWTraveliga Küprosele bronnitud. Selle kohta ei ole küll seni mingisugust infot antud. Kas Horvaatia toimub? Andke teada!
Ostsime ka reisi Horvaatiasse 19.06.2016 - 26.06.2016. Kirjutasin Cherryle uuesti pärast esimese üldise emaili saamist, sest nende email oli päris ebamäärane ja soovisin teada, et isegi kui Tarbijakaitseameti seisukoht on, et reisid peaksid toimuma, et kas ka Wow Travel on reisi toimumist kinnitanud. Wow travel ise ei ole ei emailile ega telefonikõnele vastanud.
Viimane vastust Cherry'st reisi toimumine kohta oli järgnev: "Hetkel me ei oma täpsemat infot. Jälgige info uuendamist Cherry ja Tarbijakaitseameti lehel."
Homme üritan Tarbijakaitseametist rohkem infot saada.
Cherry kirjutas, et lähiajal toimuvad reisid on makstud, usun et teemaalgataja reis peaks ju selle järgi makstud olema. Millal muidu reisi ostsid? Meil ka seltskonnaga ostetud sügisene Türgi reis ( 12 voucherit, ehk siis päris korralik summa) ja kuna see ei ole kindlasti lähiajal, siis järeldan, et see reis on neil maksmata . Viimane info, mida nüüd sain, et Wow Travelit ei saa kätte ka Cherry ise, et Saksa firma nüüd püüab vist pigem eemale hoida kui vastama hakata kirjadele/ kõnedele :( Tarbekaitse ka enne midagi ei tee, kui Wow Travel on kinnitanud, et reis ei toimu / toimub. Küll aga nüüd ei tea kuidas kindlustus seda võtab, kui reisikorraldaja pole pankrotis vaid vahendaja? :(
Tere
ei ole cherry maksnud midagi. Selles point ongi. Saksa firma oamniku sain kätte läbi eramobla jne.Tema ütles kohe ära,et reisi ei toimu
Seda on küll kurb kuulda nüüd, et info mida Cherry makstud reiside kohta jagas paar päeva tagasi, ei ole siiski õige :(
@poegkaru Jaga seda eramobla numbrit! Teised siin tahavad ka temaga vestelda.
Jagan siin aadressi, kus käib suurem arutelu : http://trip.ee/content/cherry-pakkumine-k%C3%BCprosele.html
Selle omaniku privaatmoblat ju lihtne leida - Eestis tal ju ka firma Easy Travel Marketing OÜ, kus ka härra Ilyas Kaan Kayrak`i andmed kõik olemas. Helistamine mõttetu (kui üldse vastab), korrurab nagu papagoi - pöörduge Tarbijakaitsesse, sel kindlustusrahad teid ootamas, Cherry mulle võlgu 420.000. Vähemalt omal pilt selge, et 05.06 reisi ei toimu ja raha tagasisaamise tõenäosus 0, kuna Cherry talle kõik maksnud. Jääb üle veel kindlustus. Jälle ühe kogemuse võrra rikkam :(
eilne reis jäi siis kindlalt ära? endal 12.06 Horvaatia reis, eks siis seegi vaevalt toimub...on keegi juba kindlustusest ka uurinud ?
Kas Cherry on andnud infot reisijatele 05.06., 12.06. Horvaatia reiside ärajäämise kohta? Endal reis sügiseks, mille kohta nad vastavad, et infot ei ole ja nad kohe teatavad, kui midagi selgub...
Head Cherry reisikliendid!
Meil on siiralt kahju nii tekkinud infosulu kui ärajäänud reiside pärast. Kuna levib erinevat väärinfot, siis anname siinkohal teada, et Cherry Media on kandud ettemaksuna Saksa reisikorraldajale WOW Travel 85% ostetud reiside mahust, sisuliselt on meie poolt tasutud kõik reisid kuni oktoobrini ning enamus oktoobri reise. Kahjuks pole meil teadmist, miks reisikorraldaja lepingust tulenevaid kohustusi ei täida, Tarbijakaitseamet on võtnud nendega suhtluse meilt üle. Edasise tegevuskava paneb kokku Tarbijakaitseamet, nemad suhtlevad ka kolleegidega Saksamaalt. Paraku ei saa me info puudumise tõttu ka ise koostööpartnerite tegemata jätmisi kommenteerida. Siinkohal võime tuua eeskujulikuks näiteks kõik koostööpartneritest lennufirmad, kes on otsustanud kõik lennu ostnud kliendid sihtpunkti viia ja tagasi tuua. Samuti otsime koostöös lahendusi teiste reisikorraldajatega, vaid WOW Travel pole olnud valmis läbirääkimistelaua taha istuma.
Loodame teie mõistvale suhtumisele ja tegutseme selle nimel, et leida kiire lahendus!
Ma ei usu ühtki Cherry Media OÜ sõna kuni nad ei ole selle kohta dokumente esitanud. Olen seda korduvalt palunud aga seda ei ole tehtud.
Hea skill,
kõik vajalikud dokumendid (sh maksekorraldused) on edastatud TKA-le
Cherryle
Mida tähendab teie poolt saadetud kirjas: sisuliselt on meie poolt tasutud kõik reisid kuni oktoobrini ning enamus oktoobri reise. Oktoobriks müüsite nn. reise välja neli lennukitäit st. umbes 170 inimest lennukil ehk siis 170*4 on 680 inimest ja selle korrutame kesket läbi 200 euriga ja saame vastuseks 136000 euri. Küsimus, millised reisid olete neist neljast Wowtavelile tasunud? Kirja vahetuses teiega ajate lihtsalt pläma ja ei mingit vastust. Olen kindel, et ei saa ka sellele küsimusele vastust...