Olen maikuus minemas Portugali (Tallinn-Brüssel-Lissabon ja tagasi tulles Lissabon-Nizza-Tallinn). Piletid said ostetud eelmisel aastal tickets.ee keskkonnast, kuid vahepeal abiellusin ja perekonnanimi on nüüd muutunud. Piletid on aga ostetud vana perekonnanime peale. Võtsin ühendust LOT Polish'iga, kes ütlesid, et neil pole võimalik piletil olevat perekonnanime muuta (ka abielutõendi alusel mitte) tehnilistel põhjustel, kuna selle piletiga on seotud kaks lennufirmat - LOT Polish, kes lennutab Tallinnast Brüsselisse ja TAP Portugal, kes lennutab Brüsselist Lissaboni. Ütlesid, et ainus viis on täiesti uued piletid osta. See aga tähendaks, et peaksin ülejäänud reisiseltskonnast eraldi lendama, rääkimata sellest, et peaksin oluliselt kõrgema hinnaga uued piletid ostma. On kellelgi sellise asjaga kogemust? Kas tõesti on ainus lahendus uued piletid osta?