Omal käel reiside planeerimine võib lõppeda kaosega

Juhtusin lugema viimast EstTravelleri ja leidsin sealt märkimisväärse artikli:
Reisibüroo 21. sajandi maailmas, mille alapealkiri oli üsna hirmutav: "Omal käel reiside planeerimine võib lõppeda kaosega".

Lugu toob välja hulgaliselt näiteid iseseisva reisikorraldamise ohtude kohta ning soovitb igal juhul reisibüroode poole pöörduda . Samuti hoiatatakse väikeste büroode eest, kelle odavam teenus on tihtpeale illusioon.

Miski paneb mind siiski arvama, et iseseisev reisiplaneerimine ei ole nii ohtlik, kui artikkel näidata püüab. Arvan, et oma käe peal reisimine pigem kasvab kui kahaneb, piisab kui üle vaadata siinsed foorumiteemad.

Kinnitage või lükake ümber - kas Estravel kutsub üle tervele mõistusele või näeb tonti?

(Lisalugemiseks sobib üle vaadata aastatagune diskussioon Soovitage mõistlikku reisibürood, mis räägib samal teemal)

Muuseas, point, miks sellised artiklid vähemalt mind päris palju häirivad, ongi selles, et ma ei taha maailma nii must-valgena võtta nagu seda pakutakse.

Ausalt öeldes on mul rändajana täiesti ükskõik, kes mida ja kuidas propageerib. Andku aga hagu, sest usutavasti on minu maailmapilt juba mingil määral välja kujunenud ja seetõttu pole põhjust muretsemiseks. Seda enam, et sellist sorti jutud teevad ära tänuväärse töö - koondada tarbijad teatud punktidesse, kust on lihtne eemale hoida.

Aga samas ei suuda ma jääda päris ükskõikseks selle suhtes, et meid kõiki võetakse kokku kui tööstuslikku toorainet, kes ei mõtle, vaid tuimalt tarbib ühesuguse malli järgi. Estravel on minu jaoks olnud peale üht väikest jama vägagi mõnus koht reisiasjade ajamiseks. Ja olemasoleva rahulolu najal pole vist patt oodata teatavat taset ka propagandistliku iseloomuga jutukestest?

Mul on jälle Hermann Reisidest vastupidine kogemus kui Ihvil. Tõenäoliselt sõltub ikka palju teenindajast. Pärnu büroost olen mitmel korral selg ees uksest välja läinud, kuna erilist abivalmidust küll üles ei näidatud. Ja pole sinna viimastel aastatel ka enam läinud, vaid läinud selle asemel Pärnu Estravelisse. Pärnu Estravelist on ainult positiivsed kogemused - olen neilt väga palju oste teinud telefoni teel ja alles hiljem piletide järel käinud (ei ela Pärnus, aga vanemate kodu on seal), minu jaoks väga mugav variant. Estraveli reisiajakiri on ju aga tõesti ainult reklaamiks mõeldud ja neid jutte peaks ka vastavalt võtma, mitte kõike uskuma.

Kuulge, kuulge reklaamitekstide kaitsjad!
Reisiajakiri on mõeldud reklaamiks ja neid jutte peaks mitte uskuma???
Minu teada ütleb reklaamiseadus, et reklaam ei tohi olla eksitav vaid peab olema tõene. Kui üks tekst on kirjutatud selleks, et seda mitte uskuda, siis peab ka juures vastav märge olema. Sama võib väita kõigi ajalehtede/ajakirjade kohta. Et ärge uskuge, mida lehes kirjutab. See pole ju ajakirjandus. Kui keegi teeb reisiajakirja, siis ta peaks ikka asju tõeselt kajastama. Mitte meelega eksitavat informatsiooni ja kontrollimatuid süüdistusi jagama.

Mina võtan EstTravelleri kui kliendilehte, millel puudub "tavalise" ajakirjandusega seos. Oma tuba, oma luba ja nii see peabki olema.

Samas, ET reklaamib ennast kaanel ja veebis kui "reisiajakirja" - see võib mõne lugeja eksiteele viia.

Reklaamitekste siin keegi ei kaitse. Lihtsalt, nõmedaid ja eksitavaid reklaame on Eestis praegu liiga palju (nt suur reklaam: lennud alates 1500 kroonist, kuid hinnal ei ole lennujaamamakse, s.t tegelikult hind ei alga siiski 1500 kroonist, aga ikka rohkemast - eksitav reklaam). Keegi ei jaksa praegu igasuguste reklaamide vastavust reklaamiseadusele jälgida ja iga asja peale kaebama joosta. Praeguses kiires maailmas soovitav kasutada ikka tervet mõistust. Ja seda siin foorumis öelda on püütudki.
Ja ajakirjanduses on neid pirne sama palju kui reklaamides. Kontrollimatuid fakte ja tendentslikke tekste võid lugeda iga päev.

Tere.

Pole isiklikult reisibüroo teenust kasutanud, aga kuna satun päevast päeva kokku inimestega, kes nende teenuseid kasutavad võin öelda, et nad teevad ikka parajalt puudulikku tööd ka.

Probleemid mida näinud olen ja mitte vaid rohkem:

  • lõppsihtkohta jõudmiseks peab inimene lendama 5 lendu 3 lennu asemel. Marsruuti vaadates ei ütleks, et pikem reis absoluutselt odavam oleks.

  • reisija pagasit ei saa lõpuni saata, kuna pagasireeglid puuduvad. Ja oht jätkulennust maha jääda on suur, kuna ümberistumise ajad on nii minimaalseks jäetud.

  • reisijat pole teavitatud, et ta peab pagasi eest lisa maksma või peab eelnevalt internetis tegema check-in'i ära ja selline infopuudus toob reisijale omajagu lisakulutusi.

Kui tellida reisibüroo käest teenust, soovitan edastada neile ka nimekiri tingimustest, mida "paketilt" ootate (piisav ümberistumise aeg, pilet koos tasuta pagasiga ja selle saatmine kindlasti lõppsihtkohta jne) Siis ei teki üllatusi!

Mina olen küll reisibüroo teenust kasutanud aga seda põhiliselt lennupiletite osas. Igakord on olnud mitu varianti ja ise olen valinud välja milline sobib. Eelistan alati seotud lende. Lennud eraldi poletitega võivad tekkitada parajat peavalu. Näiteks kui mõni lend jääb ära ja edasilennule ei jõua, siis tuleb uus pilet osta. Kui ei ole reisitõrget, siis ei kompenseeri seda keegi. Kui on aga seotud lennud, siis on lennufirma mure mind sihtkohta toimetada ja kui vaja ka ööseks hotelli panna oma kulu ja kirjadega.

Mina küll ei julgeks ise lennupiletidega sebida, kui büroo ei aitaks. Tavaliselt võtan täisteenuse, mis sisaldab ka reisisaatjat.

Snoop, sinu puhul pikkade jalgadega jne ?
See reisimine on tõesti keeruline

No ma arvan, et lisaks kõigele muule on fun ise olla oma reisikorraldaja. Ja tulles tagasi "kõige muu" juurde, siis ma ei näe lihtsalt põhjust, miks ma peaks maksma asja eest, mida mul on äärmiselt lihtne teha ja mida ma reeglina teen ka paremini ;) ... Ma hea meelega maksan autoparandajale mingi tihendi vahetamise eest, sest selle töö jaoks on vaja oskust. Ma ei näe, mis oskust on vaja reisi planeeirmiseks - ainult kogemust.
Samamoodi olen ma loobunud igasugustest reisitõrke ja muudest kindlustustest. Sama jama - turvatunde müümine. Müüge edasi!

Olen täielikult nõus RaiAramisega. Olen ise ka kasutanud reisibüroode teenust-eelkõige just lennupiletite ostul.See oli muidugi kaua aega tagasi.Nüüd,kus inerneti teel on see üpris lihtne, olen sellest loobunud.
Teed kõik ise,ja vastutad ise,mitte ei vingu reisibüroode kallal,kui miski viltu läheb ja ebameeldiv on. Ükski äriüksus ei ole ju heategevusorganisatsioon,mõistke ometi ka seda. Ei ole vaja arvata,et seal sinu soovidega süvitsi tegelema hakatakse.Pigem üritatakse sulle selgeks teha,et näit.antud juhul on see ainuvõimalik variant.Sul jääb üle pakutuga vaid nõustuda,kui ise laisk oled.
Kes oskab ise oma reisi planeerida,lasku käia.Olen üks nendest.Kõikidest muudest kindlustustest loobujatele soovitan alati teha korralik tervisekindlustus.Selle kasulikkust olen kogenud omal nahal.