Tere,Ostsin mytrip.com-st lennupiletid. Ostmisel oli Moskvas ümberistumise aeg Tallinna lennukile 1 tund 15 minutit. Nüüd muudeti aeg ära ja jääb vaid 15 minutit transfeeriks. Mytrip.com soovib muudatuste eest teenustasu. Samas on võimalik, et pakuvad lendu, kus peaks võib-olla Moskva lennujaamas ootama sel juhul ca 20 tundi lendu Tallinasse. Antud variant sai just valitud sobiva ümberistumise aja pärast (et pole liiga pikk). Muidu oleks üldse muu lennufirma valinud. Kuidas käituda? Mytrip soovib tagasiside, kas nõustun muudatusega, et transfeeri aeg 15 minutit. Mis juhtub, kui nõustun, kuid lennule ei jõua? Kas pean siis ise Moskvast tagasilennu eest tasuma või lahendab probleemi Aeroflot?Palun jagage kogemusi, teadmisi jne.
Kas riskid võimalike muutustega seotud sekelduste puhul oleksid väiksemad, kui osta piletid otse Aerofloti kodulehelt, mitte Mytrip'i kaudu? Tõsi, Mytrip'i kaudu ostes oleks 4-le inimesele edasi-tagasi piletite hinnavõit ca 150 EUR
Riskid on alati kordades muudatuste puhul väiksemad, kui ostad lennufirmalt otse.Pikemad lennud ostan alati otse lennufirma käest, vajadusel on kellega suhelda.
Pileti muutmisel ei olnud vahet, kas mytrip-st ostetud või Aerofloti lehelt. Piletite muudatuse sain ikkagi teha Aeroflotti helistades. Kui oleks aga nõustunud mytrip-i ettepanekuga, et maksan teenustasu ja nende kaudu teen muudatuse, siis oleks pidanud jah juurde maksma. Täpselt sama transfeeri ajaga pileteid (esialgu siis 1 tund ja 15 min.) müüs ka Aeroflot ise oma kodulehel, mis ma mytripist ostsin. Täpselt ei mäleta, mis oli hinnavahe, aga umbkaudu vast 80-90 eur oli ühe pileti kohta soodsam mytripi lehel.
Pileti muutmisel oli väga suur vahe, kas läbi vahendaja või Aerofloti, kelle lennud need on. Esiteks, läbi vahendaja oleks pidanud juurde maksma.Teiseks, kui Sul oleks olnud otse Aeroflotist ostetud, oleks majutatud Sind transiittsoonis hotelli.
Aeroflotist öeldigi, et kui Phuketi lennult maha tulen, pean pöörduma enne passikontrolli Aerofloti letti, kus siis otsitakse võimalus transiittsoonis hotelli paigutamiseks, kuid seda ei garanteerita 100%. Mis põhjusel ei garanteerita hotelli, ei tea.
Üks põhjus on see, et transiittsooni hotellis on piiratud arv kohti. Kui sinu saabumiseks on toad täis (paljud lendavad üksi ja võtavad saabudes terve kahese toa endale jne), siis on kõik. Need, kellel on viisavabadus või viisa, pääsevad ka transiidist välja teistesse lennujaama hotellidesse.
Vaatasin jah, et suhteliselt väiksed hotellid on transiittsoonis. Aeroflot tegi ettepaneku, et broneeriksin praegu ise ära ja pärast nad kompenseerivad hotelli maksumuse. Võiks ju broneerida, kuid äkki pärast nad siiski ei kompenseeri.
Mina ei kõhkleks hetkegi, kui valikus on hotell transiittsoonis, või 14 tundi Sheremetjevo lennujaamas. Võtaks hotelli.
Tere,Jõudsime tagasi. Kui oleks kohti olnud, oleksime saanud piletid vahetada õhtusele lennule Tallinnasse läbi Riia või Helsingi. Oleksime saanud vaid öösel Riiga, kuid Tallinnasse Riiast ikka alles hommikul. Pidime ikka 14 tundi Moskvas olema. Igaühele anti 1000 rubla eest toidukupong õhtusöögiks. Paigutati ka hotelli (Novotel, 7-le anti lausa 4 tuba, kus magamiskohti oli vähemalt 12-le, ruumi küllalt seega). Aga hotelli jõudmine oli omaette jama, kuna see transiittsoonist väljas. Õhtu kell 10 hakati viima hotelli 40 inimest (oli ka teistelt lendudelt mahajääjaid), kontroll võttis meeletu aja, hotelli saime ca 00.30. Hommikul juba 04.45 äratus ja hotellis ka väike hommikusöök. Kõik värk käis hotelli turvameeste (hotelli koridoris valvas öö otsa) või Aerofloti töötaja kontrolli all. Phuket-Moskva lend jõudis isegi planeeritust varem tagasi, kuid rahvast oli nii palju, et jah alla 2 tundi ei oleks jõudnud kusagile lennule ümber istuda.
Aeroflot pakub julgelt neid ühendusi. Vaatan sama ühendust ja 1h20 min annavad ümberistumiseks. Teine üllatav asi on pakkumine tagasilennule. HKT-BKK, sealt 1h.45min ümberistumiseks Moskva lennule. Viimati mäletan puhtalt passikontrollis 1h seistud. Mis nad teevad siis, kui seal jätkulennule ei jõua.
Oli ka neid, kes muudele lendudele ei jõudnud. Tundus, et need said ka hotelli ja kupongid. Ainuüksi meie grupis oli ca 40 inimest, kes hotelli viidi. Igas terminalis oli koht, kust viidi hotellidesse lendudelt mahajääjad.