Kas kellelgi on õnnestunud Ryanairilt kompensatsiooni kätte saada? Kuidas? Mul on sarnane teema nagu merilee'l. Lend hilineb 3 tundi ja napilt ei jõua järgmisele lennule. Vahetasin hilineva lennu ümber lennuga teise lennujaama, et kuidagi sihtkohta pääseda, aga endise jätkulennuga pole enam midagi teha ja uus lend tuli juurde osta. Üritasin täita kompensatsioonitaotlust Ryanairi lehel, kuid lennu number ei sobi. Kas keegi oskaks sellise lingi anda, mis Ryanairi käest kompensatsiooni saamiseks töötab? Või siis muid ettepanekuid, mis tark teha oleks?

Kust sa tead, et lend hilineb? Või hilines või muudeti enne lendu graafikut, hetkel küll postitusest aru ei saa. Endal oli just juhus, kus väljalend hilines 4 tundi, Ryan väidab, et udu tõttu ja isegi seal komp. taotluse lehel vastas suht järgmine päev ja oli nõus kompenseerima toitlustuskulud lendu oodates, aga mitte rohkem, kuna hilinemine ei olevat nende süü. Kindlustus maksis kõik kulud kinni, seega pole otsustanud, kas neid vahendaja kaudu peedistada. Positiivse poole pealt andsid nad BGY-Tallinn lennu asemele, millele me ei jõudnud, tasuta BGY-Skavsta piletid, kuigi sellist kohustust neil juriidiliselt ei ole kuna lennud eri piletitel.

Saadeti kiri, et hilineb. Täpsemalt esines kirjas selliseid lõike: "Please be advised that there has been a flight time change to your Ryanair booking (see your new flight details below). Please advise other passengers travelling in your party of the changes. " ja "As your flight time change is over 2 hours you may cancel your flight and apply for a refund please click on the link below and enter the required details."

Lõikudest loeb välja, et pole hilinemine vaid lennugraafiku muutus, millest ette teatati. Kui on jätkulend, poleks olnud vaja ju midagi ise osta, või pole ikkagi jätkulend?

See oli graafiku muudatus. Ja kuna see on üle 2 tunni, siis on sul õigus lend tühistada ja kogu raha tagasi küsida. Uue lennu eest pead loomulikult ise maksma, aga korraliku reisitõrkekindlustuse korral saaks selle raha tõenäoliselt kindlustusest tagasi. Ja järgmine lend Ryanairiga edasi pole sul jätkulend vaid täiesti uus lend teisel piletil. Kuna selle graafik pole muutunud, siis Ryanair seda piletit loomulikult tasuta ei tühista ega muuda.

Oh teid tähenärijaid! :) Jah mul oli ostetud kaks eraldi lendu, milledest esimese aeg muutus 3 tundi. Nüüd ma ei saa kasutada vahemaandumisel sama linna kohale jõudmiseks. Kuna veel oli variant leida sobivaks kuupäevaks kohalejõudmisega lennud Ryanairiga, siis lasin esimese pileti muuta piletiks teise vahemaandumise sihtkohta. (Hind oli umbes sama.) Sain aru, et mul on õigus nõuda lennuaja muutmise tõttu kompensatsiooni, kuid Ryanairi lehel olevasse tabelisse (https://eu261expenseclaim.ryanair.com/) lennunumber ei sobi. Seepärast küsisingi, et kas kellelgi on kompensatsiooni saamine läbi Ryanairi lehe õnnestunud.

Igaksjuhuks veel väike täpsustus.

Olid piletid A-B ja B-C. Kuna esimese lennu aeg muutus, siis tegid tasuta(?) või väikse lisatasu eest muudatuse muutes ka sihtkoha B1-te ehk siis A-B lennu asemel said nüüd A-B1 lennu. Kas oli nii? Ja lisaks ostsid oma raha eest juurde lennu B1-C ?

Sel juhul sul mingit kompensatsiooni enam nõuda ei ole. See EU261 määrus kehtib lendudele, mis hilinevad lennu päeval. Ehk siis lähed lennujaama ja molutad seal mitu tundi kuni lõpuks lastakse ikkagi lennukile ja viiakse kohale, aga hilinemisega. Antud juhul andis lennufirma teada mitte lennu hilinemisest vaid lennugraafiku muudatusest. Kuna muudatus oleks tähendanud, et sa jõuad oma sihtkohta (esimesel piletil oleva lennu sihtkohta, mitte lõppsihtkohta) rohkem kui 2 tundi hiljem, siis tekkis sul võimalus lend tasuta tühistada (see ei tulene määrusest EU261). Sain aru, et tühistamise asemel õnnestus sul see väikse lisatasu eest muuta hoopis lennuks teise sihtkohta. Mõlemal juhul on lennufirma täitnud oma kohustused ja võimaldanud sulle tasuta tühistamise asemel lennupileti muudatuse. Kuna teine lend ei olnud jätkulend vaid eraldi piletil olev lend, siis see Ryanairile huvi ei paku.

Kui on korralik reisitõrkekindlustus, siis maksab kindlustus lennugraafiku muutmisest tingitud lisakulud. Antud juhul on selleks siis vist lend B1-C. Kui ma õigesti aru sain.

Alustame sellest, et tekstist ei saa aru kas need lennud toimusid juba ära või on alles tulemas. Teiseks väga oluline on teada kui pikalt enne lendu lennuplaani muutusest ette teatati? Kui rohkem kui 2 nädalat, siis pole nagu eriti kellegilt midagi küsida.

Selge ja tänud Vatsele ja teistele kaasamõtlejatele! Lennud on veel ees ja siis ei üritagi Ryanairist mingit kompensatsiooni taga ajama hakata. Swedbanga kuldkrediitkaart ehk aitab teist lendu kompenseerida, kui aitab.

Soov soetada pilet Paphos-Tallinn (Ryanair) maikuus. Mis te arvate, tühistamiste-epideemia juba lõpeb selleks ajaks ? Kuna mul see esimene lend nendega, kardan natuke...

Peaks olema lõppenud. Kas vara ei ole praegu piletit osta? Või on mingid ülihead soodukad? Ei ole hästi kursis.

Ketukas, ei ole vist soodukaid, kuid umbes kuu aega tagasi ühe reisi hind (Paphos-Tallinn) oli 59 euri, nüüd 81. Tõuseb =)

Ma ootaks dets lõpu- jaanuari alguseni. Rayanairil peaks siis soodukaid tulema?